Rezina-Diski, интернет-магазин » Відгуки

Несмотря на то, что товар не был доставлен, вопрос о возврате денег, в конечном счете, удалось решить.

Мошенники. Ни в коем случае не платите, не получив и проверив товар.
Костюк Дмитрий Юрьевич организовал группу обманщиков.

Магазин крайне не рекомендую.
Заказал резину и не смогли мне ее доставить за месяц, кормили завтраками, менеджер отвечал на мужика( и проотвечался), кому нужны шины, обращайтесь в другой магазин. Это не магазин, а шарашкина кантора.

Всем рекомендую, работой магазина остался доволен: заказывал литые диски Томасон 16". Оформлял мгновенную рассрочку, цены самые низкие, доставка новой почтой бесплатная, заказывал в прошлый раз шины Мишлен, тоже в рассрочку, все супер!!!

Самый кривой сервис, который я когда либо встречал: заказал комплект резины, долго не звонили, через пару дней набрал сам, чехлились ещё пару дней, потом все таки отправили, пообещав сделать адресную доставку за все косяки по организации - шины приехали на НП, договорились о месте и времени доставки - не привезли (сослались на занятость (а мне же больше нечем заняться)). Далее ещё 3 раза договаривались о месте и времени и каждый раз отменял из-за занятости... Это трындец! Я много всего заказываю через инет, но такого хамства по отношению к клиенту ещё не встречал, по телефону постоянно вранье. На 4ю отмену доставки потребовал вернуть деньги (потерял на все 3 недели) - пообещали возместить моральный ущерб сверх суммы за шины - деньги вернули на карту после уже откровенных угроз (нервы потрепали мне здорово, шла 4я неделя) - деньги вернули, но только за шины. Очередное вранье! В общем, выводы делайте сами, может на какие-то позиции у них на 3 копейки дешевле, но геморроя вы себе приобретёте на долгие недели!
Удачи вам, ребята!

Работа магазина на высоте. После заказа, на сайте, перезвонили в течении 30 минут, уточнили заказ. Забирал самовывозом в Харькове, на вайбер скинули локацию склада. Там тоже все на высоте, выбрали самую свежую резину. Работа магазина слажена, персонал вежливый, цены актуальные. Впечатления остались положительные. Хороших Вам подаж.

Искал зимнюю резину, причём нужно было срочно. К сожалению, выбирал из того, что есть в наличии. Большое спасибо Дмитрию за помощь и доставку.

Заказал резину, внёс полную предоплату в надежде на бесплатную доставку. Больше недели мне обещали выслать товар, но безрезультатно. Мне надоело ждать, попросил вернуть деньги, мне вернули деньги полностью и предложили всё-таки выслать покрышки без предоплаты и без оплаты за доставку. На этот раз всё было чётко.

Искал зимнию резину, так получилось что нужно было срочно заменить. На сайте резина-диски нашёл Kapsen 235/55/19. Нужно было 4 колеса. Оставил заявку на сайте 06.02.21.вечером это была субота. В воскресенье утром мне пришёл номер заказа, и со мной созвонился менеджер Дмитрий. Он мне сказал что такого размера в наличии нет, нужно заказывать со склада в Одессе. Я согласился, мы обсудили все детали и сделали заказ. Договорились по полной предоплате чтобы не платить за доставку. Он мне сбросил номер карты и 07.02.21.я перевёл сумму 12712 грн. В понедельник 08.02.21 вечером он мне сбросил ТТН от новой почты. Я проверил действительно груз шины - диски вышел из Одессы. 09.02.21 шины приехали в Харьков. 10.02.21 он оплатил доставку, перезвонил мне и сказал что я могу забрать свой заказ. Резина соответствует моему заказу. Спасибо интернет-магазину Rezina-Diski. Я остался доволен ихней работай. И спасибо Дмитрию за проделанною работу. Так держать.

МОШЕННИЧЕСТВО!!! Сделал заказ еще 05.12.2020. По телефону подтвердили, что отправят заказ Новой Почтой. Ждал неделю и сам позвонил. Оказалось без полной оплаты отправить не могут. Оплатил в тот же день 16400 грн. Общался раз 20 по телефону. Все обещали выслать, потом обещали вернуть деньги, потом вернуть частями. Уже 21.01.2021 но вернули только 4500 грн. из 16400. Возвращают по 1000 грн. в неделю в лучшем случае и то после N звонков. Кормят завтраками.

Дякую
я в шинах не розбираюся тому була рада що менеджер допоміг мені вибрати оптимальний варіант...

Сделал заказ по полной предоплате, через 3 дня уже получил свои диски. Спасибо, рекомендую

Кормят завтраками уже месяц.Дозвониться тяжело неберут трубку.Ели дозвонились пообещали вернуть деньги и опять пропали.Придётся. обращаться в полицию.
Обращаться в полицию не пришлось. Долг погасили в три приема. Сегодня 24.01.2021 полностью получил деньги назад. Форс- мажор видно произошёл, у всех случается.

Заказал зимнюю резину 07.11.2020 (самовывоз г. Харьков), оплату произвел в полном объеме на карту. Спустя неделю сказали что шины приехали можно забирать. Но вовремя проверки заказа я понял, что ошибся с размерами и сказал об этом менеджеру. Менеджер мне подтвердил, что можно поменять, но нужно будет еще подождать, я согласился. Спустя еще неделю, сказали что нужный мне размер в дефиците и в нужном мне ценовом диапазоне шин нет. Будут делать возврат денег.
Деньги вернули в полном объеме.

22 ноября 2020 подобрал резину. Интернет-магазин по отзывам не проверял, подвело что возможна оплата частями. Сделал заказ. Перезвонили практически мгновенно. Оплатил через услугу "оплата частями" Приватбанка. 17500. Пару дней тишина, потом просьба подождать до 28 ноября, так как "заказ завис в Польше на складе". Ок жду до 29. Резины нет. Получаю предложения заменить на другие модели. Соглашаюсь. Выбираю один из предложеных вариантов. 9 декабря получаю номер ТТН. Иду на новую почту и........... Резина отправлена НАЛОЖНЫМ платежом. Перезваниваю менеджеру. Ответ ждите решим вопрос. По состоянию на 19 декабря ни резины ни денег

МОШЕННИКИ!
Заказал резину Bridgestone, сделал полную предоплату. Ни резины, ни денег. Постоянные обещания "вот завтра, вот послезавтра". Треть платежа вернули, потом ушли в точку.

МОШЕННИЧЕСТВО! Осторожно мошенничество! Не заказывайте ничего, останетесь без денег и без товара. 30.11.2020 заказал на этом сайте шины - Goodyear UltraGrip Ice 2 215/55 R16 97T XL, 4 шт., по сервису опата частями от ПриватБанка. Проплатил сразу первый платеж - 2700 грн. И жду до настоящего времени. Поначалу на звонки отвечали, один собеседник рассказывал, что шины уже отправили еще вчера. После этого, второй сказал, что отправят завтра. Потом вообще на звонки не отвечали. 07.12.2020 дозвонился, отменил заказ. Представители магазина сказали, что заказ отменен и деньги в течении 3-х дней зайдут на карту. 08.12.2020 звонил опять, спросил, что с заказом и с деньгами. Сказали опять, что заказ отменен и деньги скоро будут. 10.12.2020 набрал ПриватБанк, где мне сказали, что заказ никто не отменял, и деньги мне не вернуться. Магазин на звонки не отвечает. Отправляю материалы в полицию!

Отвратительный продавец. Развод на деньги. Сделал предоплату 13 го сентября за зимние Kumho. Сегодня 2 декабря, денег не вернули.
Не ведите на низкие цены, это воровство, а не торговля. На протяжении трех месяцев я звоню каждый день и спрашиваю где мои деньги, на что каждый раз получаю ответ - сейчас отправим.
По указанному адресу магазина нет. Так что вернуть что либо у Вас не получится!
Вы потеряете здесь много больше чем время и деньги.

Заказ шин по акции не вышел.Деньги вернули без проблем.Перезаказал с доставкой Новой почты,доставку оплатил продавец.

Бывают конечно неудачные ситуации, но коммуникации в данном магазине отвратительные. Если вам обещают перезвонить, то в 95% случаев не перезвонят. Вам обещают одну позицию, потом оказывается что ее нет, потом другую и в результате ее тоже нет. Заказывал 2 комплекта шин Michelin Primacy 4 (225/55R18 102V) и Goodyear EfficientGrip SUV (265/60R18 110V). Первый с боем получил, второй жду больше месяца(заказ сделан 16 марта 2020), Лучше не связывайтесь с этим магазином, если хотите сохранить время и нервы! В результате после 6 недель ожидания вместо GoodYear пришлось взять Bridgestone Dueler H/T 684 II

Детально ответили на все мои вопросы, предложили широкий ассортимент резины 2019 года. Забирал сам. Все шины были в пакетах, помогли уложить их машину. Резиной, ценами и сервисом доволен.

Заказал шины тойо, сделал предоплату 100%, отправили на следующий день, получил еще через 3 дня. Все впорядке, все отлично, доставка была бесплатной.

2 недели морочили голову, после каждого моего звонка обещали выяснить и перезвонить, сами не перезвонили ни разу, каждый день кормили завтраками и обещаниями, но так и не привезли колеса. только время зря потерял.
пришлось купить в другом месте.

Очень славные и вежливые в общении ребята, очень вежливо выслушивают и также вежливо врут. Врут о том, что доставка бесплатная, о том, что вот вчера только получили данные шины 2018 года производства (хотя потом выясняется через две с половиной недели, что шины даже не пересекли границу), врут, что через два часа перечислят деньги, ошибочно перечисленные (процесс занял больше недели) врут, что номер декларации пришлют завтра- так и не прислали вообще, получил только сообщение от службы доставки In Time через три дня.
Слава Всевышнему, товар таки прислали, плату за доставку с меня содрали, в результате от того, что я с ними связался - ни экономии, ни спокойного сна по ночам.
Хотите постоянный и длительный геморрой – обращайтесь в Rezina-diski! На правах антирекламы.
А так славные ребята, славные….
П.С. Мне это напомнило анекдот времен расцвета кооперативного движения в СССР. Встречаются два бывших комсомольских работника, ныне кооператора. «- Обменяешь вагон мыла по бартеру на вагон туалетной бумаги?», «-По рукам!». И разбежались: первый искать, где же взять вагон мыла, второй- вагон туалетной бумаги. Ну или как то так….
Тоже славные ребята….

Остался доволен, что обратился за шинами в этот интернет-магазин.

Смело могу рекомендовать, подобрали хороший вариант, привезли в удобное для меня место и время. Спасибо.