Продавец МОШЕННИК!!! Не рекомендую
Заказала пылесос за 21 тыс грн.
Первый момент, товар оказался под заказ, хотя на сайте не было этой информации, как будто он в наличии. Я согласилась подождать неделю.
Через неделю менеджер магазина набрал и сказал, что получили пылесос и готовы отправить. На сайте указано, что доставка новой почтой по предоплате - ок, выполнила оплату, продавец указал номер карты, я выполнила перевод.
При получении товара я его не проверила, т.к. с виду коробка была целая и от того пылесоса, который я заказала. При распаковке пылесоса дома оказалось, что внутри коробки вместо заказанного мной пылесоса совсем другой — старый нерабочий б/у пылесос, с волосами и грязью, но похожий по конструкции. При обращении к продавцу он сказал, что это подменили в Новой почте, а они не виноваты. После обращения в новую почту и просмотре фото и видеофиксации всего трекинга моей посылки было обнаружено, что перепаковки пылесоса не было, посылка пришла ровно в том виде, как была отправлена. Да и логически если подумать — каковы шансы, что у какого-то складского работника новой почты под рукой был б/у пылесос аналогичного размера.
Получается, что продавец ПОДМЕНИЛ содержимое посылки и отправил мне.
В посылке не было чека, и на мои звонки и просьбы прислать чек или хотя бы фото чека продавец не отвечает, скорее всего просто кинул в черный список.
Как результат — я осталась без большой суммы денег и без пылесоса. Денег мне никто не возвращает — перевод на карту, чека нет.
Пожалуйста, будьте бдительны и ни в коем случае не связывайтесь с этим мошенником!!!
Продавец МОШЕННИК!!! Не рекомендую
Заказала пылесос за 21 тыс грн.
Первый момент, товар оказался под заказ, хотя на сайте не было этой информации, как будто он в наличии. Я согласилась подождать неделю.
Через неделю менеджер магазина набрал и сказал, что получили пылесос и готовы отправить. На сайте указано, что доставка новой почтой по предоплате - ок, выполнила оплату, продавец указал номер карты, я выполнила перевод.
При получении товара я его не проверила, т.к. с виду коробка была целая и от того пылесоса, который я заказала. При распаковке пылесоса дома оказалось, что внутри коробки вместо заказанного мной пылесоса совсем другой — старый нерабочий б/у пылесос, с волосами и грязью, но похожий по конструкции. При обращении к продавцу он сказал, что это подменили в Новой почте, а они не виноваты. После обращения в новую почту и просмотре фото и видеофиксации всего трекинга моей посылки было обнаружено, что перепаковки пылесоса не было, посылка пришла ровно в том виде, как была отправлена. Да и логически если подумать — каковы шансы, что у какого-то складского работника новой почты под рукой был б/у пылесос аналогичного размера.
Получается, что продавец ПОДМЕНИЛ содержимое посылки и отправил мне.
В посылке не было чека, и на мои звонки и просьбы прислать чек или хотя бы фото чека продавец не отвечает, скорее всего просто кинул в черный список.
Как результат — я осталась без большой суммы денег и без пылесоса. Денег мне никто не возвращает — перевод на карту, чека нет.
Пожалуйста, будьте бдительны и ни в коем случае не связывайтесь с этим мошенником!!!
25.01.2025