DENIKA.UA, интернет-магазин » Отзывы

Очень нравится сервис компании. Все четко, по-деловому. Напомнят, что нужно забрать товар, вежливы. Иногда и цены приятнее, чем у конкурентов. С удовольствием пользуемся их услугами. Процветания ва
м!

Замовляв вже кілька разів у даному магазині. Гарна ціна, швидка доставка. Замовив мультиварку, виникли проблеми з кабелем живлення, я засмутився, але магазин повністю компенсував всі витрати, тому я дуже задоволений. Рекомендую!!! Робота з клієнтами набагато краща ніж в конкурентів.

Купил у них пылесос, Karcher WD 3 P который оснащен встроенной розеткой, что позволяет подключить к нему напрямую электроинструмент, так вот эта самая розетка то работает то не работает, через два дня привёз им пылесос, чтобы поменять или вернуть, они его не приняли, мол пыль на шланге был в использовании, сказали примем только на сервис, это при том что он не был в использовании, чтобы проверить розетку нужно подключить электроинструмент, что было и сделано и это расценили как был в использовании, деваться некуда, пришлось сдать новый пылесос в ремонт и ждать теперь две недели. До этого не раз у них заказывал, проблем не было. Больше у них нечего заказывать не буду.

Великолепный коллектив, не первый раз у вас заказываю бытовую технику. Профессионально и вежливо работают с клиентами...!!! Так держать!!!

Магазином очень довольны. Заказываем в этом интернет магазине уже второй раз, товар соответствует заказу. Порадовали сроки доставки. Рекомендую!!

Заказ и товар отправили быстро, всё понравилось. Покупал тостер Бош. Всем рекомендую.

Понравилось обслуживание, скорость доставки на отделение и цена. После заказа цена на сайте изменилась значительно, но я забрал по цене заказа.
В точке выдачи было очень много людей и пришлось ждать - с одной стороный неприятно, а с другой уделяют достаточно времени каждому покупателю (и раз много покупают - значит есть за что выбрать этот магазин).

Мы акцентировали внимание на то, что купим если они отправят товар в день заказа. Прошло два дня, заказ не отправлен. Я не говорю уже о том что никто не позвонил, не предупредил, но даже не извинились когда я их набрал. Манера общения продавца с покупателем не приемлемая.

Хочу оставить положительный отзыв за хорошую цену на мобильный телефон Nomi i2000-xtreme, который покупал для ребенка и также порадовала оперативная доставка в Харьков!

Качество товара соответствует цене, скорость доставки в пункт выдачи 1-2 дня, работники магазина вежливые, в масках, как полагается. Покупаю не первый раз. Всё нравится. Советую!!!

Работу магазина могу оценить на 3, после обращения и фактической сдачи товара на сервисное обслуживание прошло больше недели.
По итогу товар провел 4 дня в сервисе и его вернули исправным не объяснив в чем была причина и что исправлено.

Компанія відпрацювала на сто мало,
двіста багато, а ось два по стоп'ядесять
дуже добре. Вчора замовлення сьогодні
плати гривню на Нову пошту маєш,що
захотів. Неси до хати і смаку. Компанії і
працівникам РЕСПЕКТ. Вітьок.

Покупаю уже не првый раз. Всегда все было хорошо: бстро и качетсвенно. В этот раз нареканий на скорость заказа и достаки тоже нет, но! Я заказывала ДВД-плеер и телевизор "Мистери". Выбирали специально черный на одной ножке (так как это было указано в катаоге на сайте). Пришел (доставка домой)- белый на двух ножках, хотя и такой же серии. Он работает, все в порядке, но это не тот телевизор, который представлен визуально. Ладно ножки, но цвет!!!!! Нужно более тчательно проверять товар, который приходит со склада

Работой магазина довольна. Товар пришел в исправности

Товар целый и оригинальный. Все хорошо, кроме того что в наборе отсутствовала основная тряпка-фибра для большой насадки.

Мне понравилась и работа менеджера и доставка товара. Никаких нареканий. Перезвонили, всё рассказали, под меня построились по времени доставки. Рекомендую.

Создалось впечатление, что после оплаты товара клиент перестает интересовать менеджеров. Информацию приходилось выдушивать. Не совсем удобные способы оплаты, если товар дороже 25000. Прибыл вовремя, идеально упакован. Состояние и комплектация на 100 баллов. Цена соответствует. Хотя доставить такой товар непросто. Покупкой довольны. Хотелось бы улучшить обратную связь с клиентом. Буду брать тут еще. Уже доверяю.

После непонятных отмен заказа вопросов не было, все вовремя и согласно заказа, очень негативный момент выклянчивание продавцами 200грн за "погрузку" техники после покупки на $1500

Покупала электро гриль Tefal, благодарна за оперативную доставку. Со мной продавец сразу связался, ответил на мои вопросы относительно обслуживания мной в домашних условиях гриля. Все замечательно. Желаю магазину удачных продаж и благодарных покупателей.

Покупал посудомоечную машину Siemens, приехала без повреждений, работает, правда нет документов о покупке от магазина.

Заказало монитор LG 29wk500 ночью
И уже утром со мною связались и сказали, что товар на точке выдачи .
Все проверили
Ни засветов ,не битых пикселей,все идеально
Никаких заминок
Очень быстро
При этом сама низкая цена в Харькове

Уже не первый раз делаем заказы в Денике . В четверг по телефону 15.02 2020 г. сделали заказ на телевизор Samsung UE50RU7470UXUA при заказе менеджер обьяснил некоторые непонятки о товаре. Ориентировочно получение на вторник. В пятницу пришло уведомление ваш заказ на месте можно получать. В субботу получили заказ .Обслуживанием остались очень довольны продавец консультант проверил полностью телевизор и даже проверил набитые пиксели .Телевизором очень довольны Интернет магазинов очень много но в Денике каждого клиента.Т

Купили миксер 2 в одном миксер и блендер . Esperanza в Denika, Харьков 17.12.2019. При покупке попросили гарантийный талон, если бы не попросили, никто бы его из этого магазина и не оформил бы.

3 раза взбивали бисквит дома. На 4й раз миксер вышел из строя. Обратились самостоятельно (отнесли поломку) в сервис магазина 31.01.2020. До этого телефонные звонки ничего не давали, говорили, что надо в Польшу отправлять т.к. там сервис центр ближайший. Проблема до сих пор не решена. Конструктивных решений нет. Менеджеры /операторы имен не называют и не представляются, даже когда спрашиваешь их об этом большие ВРУНЫ кормят завтраками и обещаниями. Если не хотите рисковать в подобных ситуациях не связывайтесь с ними, потраченные деньги и испорченное настроение гарантировано.
Из отношения видно, что им клиенты как кость в горле...

Заказал в магазине мышку Logitech M235 под заказ, ждать сказали 3-4 дня доставки в город.
После доставки пришло смс с приглашением забирать. Пришел забирать - а там клавиатура вместо мышки. Я попросил перезаказать заново - сказали свяжется менеджер. Через несколько часов он со мной связался и, извиняясь, сказал, что в Украине в их сети вообще нет и не было данной мышки... Зря потратил время и деньги на проезд... Мелочь, но неприятно, что из-за ошибки в базе данных потратил время...

Купили кофемолку Delonhi KG49. Получили очень быстро. Особенно порадовала цена.Рекомендую этот магазин.

Начитавшись плохих отзывов о данном интернет-магазине, первое побуждение было обратиться не к ним, но рассудив логически "Тысячи продаж и десяток плохих отзывов", я заказал телевизор у них и не пожалел об этом. Низкие цены, отзывчивые менеджеры и продавцы, удобный сервис. Все делали сами, проверили звук, проверили на битые пиксели, градиенты серого и искажения геометрии. Приветливо встретили и приветливо проводили. О покупке не сожалею.

Купила электрочайник. На дне оказались 2 царапины. При осмотре не заметила. Пользуемся второй день, пошла ржавчина. После отправки чайника написали, что претензии по поводу целостности принимаются только на почте. Царапину заметили дома. Выкинутые деньги

Ни "здравствуйте", ни "Спасибо, что купили у нас" я не услышал. Пришёл за мышкой, которую мне в коробке кинули на прилавок. По моему требованию таки проверили работоспособность. Дома только заметил, что колёсико страшно люфтит. Обменять/вернуть деньги отказались по причине:
к колёсику прилипли пару нано-частиц мусора и волосина!
на мышке жировые следы от рук!!
следы потёртости от коврика!!!
Позвонил на Гарячую линию, там уже были в курсе и меня тоже культурно послали.
Выводы делайте сами. Надо было заранее отзывы почитать - вижу мой не один такой.
Это моя первая и последняя покупка в этом магазине.

Заказали кофеварку Magio MG-964. Пришла в потрепаной коробке и отломаным креплением крышки! На звонки не отвечали, на смс тоже! Не рекомендую!

Общение менеджера понравилось, все разъяснил. Единственное не понял, менеджер сказал что товар отправят в четверг(заказ сделал в понедельник поздно вечером) позвонил менеджер во вторник около обеда, сказал отправка будет в четверг(спросил его «а побыстрее отправить нельзя? Так у моей девушки ДР в четверг» на что он мне ответил «к сожалению нет») но в итоге товар мне отправили во вторник вечером. За что огромное спасибо))