Очень огорчили .
полное отсутствие сервиса . Права потребителей не признают , в принципе !
Заказали мебель ... Прождали 2 дня , никто не перезванивает , заказ никто не хочет оформлять. Дозвонилась до них сама, оформила заказ, без задержки оплатила . В итоге, что мы имеем , доставка с задержкой, пол заказа утеряли, потом довыслали, цвета не правильно выполнены. Месяц мы до них дозваниваемся ( то трубку не берут, то футболят, мол подумаем, что с вами делать и перезвоним ) В итоге нас послали !
Возврат / обмен отказываются делать, мол эта мебель уже считается б/у с момента открытия упаковки . Я в восторге : Взял в руки подержать - б/у !!! Отлично !!!!
Только у нас так можно ... В других цивилизованных странах можно вернуть или обменять товар не смотря на наличие упаковки, бирочек и уж тем более несмотря на то что ты дома потрогал, понюхал , посмотрел :(
Очень огорчили .
полное отсутствие сервиса . Права потребителей не признают , в принципе !
Заказали мебель ... Прождали 2 дня , никто не перезванивает , заказ никто не хочет оформлять. Дозвонилась до них сама, оформила заказ, без задержки оплатила . В итоге, что мы имеем , доставка с задержкой, пол заказа утеряли, потом довыслали, цвета не правильно выполнены. Месяц мы до них дозваниваемся ( то трубку не берут, то футболят, мол подумаем, что с вами делать и перезвоним ) В итоге нас послали !
Возврат / обмен отказываются делать, мол эта мебель уже считается б/у с момента открытия упаковки . Я в восторге : Взял в руки подержать - б/у !!! Отлично !!!!
Только у нас так можно ... В других цивилизованных странах можно вернуть или обменять товар не смотря на наличие упаковки, бирочек и уж тем более несмотря на то что ты дома потрогал, понюхал , посмотрел :(
22.07.2014