Отправил на ремонт устройство Street Storm STR-9970BT 13 января 2020 года. С тех пор радар-детектора не видел. Связь с магазином ужасная. Отзывы на сайте оставляют только положительные, написать что-то невозможно. Периодически удается попасть на нового сотрудника, который вообще не в курсе вопроса, переадресует общение на Шаповал Андрея Владимировича, который обещает решить проблему в течение месяца, а в конечном итоге - простое кидалово.
Покупал регистратор Mikro a7 lux, перестал работать через несколько месяцев. Отправил на гарантийный ремонт, ребята переслали его в Москву и там он ремонтировался 2 месяца (такое у них законодательство, что поделаешь), после чего приехал в абсолютно таком же состоянии, отправил обратно с комментариями, ещё 3 месяца он там полежал, после чего согласились прислать новый, но прислали с пустым гарантийным талоном и автономный аккумулятор не работал совсем.
Представитель Андрей долго мне рассказывал что гарантия не выдается согласно закона, хотя в законе четко указано что что она продлевается на время ремонта и выдаётся заново при замене, а потом ещё долго мне рассказывал что я его заряжал не от компьютера а через зарядное устройство и поэтому я его скорее всего сам и сломал и будет созываться специальная комиссия для проверки и ещё много чего. В общем как бы сервис есть, но он вот такой.
Отправил на ремонт устройство Street Storm STR-9970BT 13 января 2020 года. С тех пор радар-детектора не видел. Связь с магазином ужасная. Отзывы на сайте оставляют только положительные, написать что-то невозможно. Периодически удается попасть на нового сотрудника, который вообще не в курсе вопроса, переадресует общение на Шаповал Андрея Владимировича, который обещает решить проблему в течение месяца, а в конечном итоге - простое кидалово.
18.05.2021
Покупал регистратор Mikro a7 lux, перестал работать через несколько месяцев. Отправил на гарантийный ремонт, ребята переслали его в Москву и там он ремонтировался 2 месяца (такое у них законодательство, что поделаешь), после чего приехал в абсолютно таком же состоянии, отправил обратно с комментариями, ещё 3 месяца он там полежал, после чего согласились прислать новый, но прислали с пустым гарантийным талоном и автономный аккумулятор не работал совсем.
Представитель Андрей долго мне рассказывал что гарантия не выдается согласно закона, хотя в законе четко указано что что она продлевается на время ремонта и выдаётся заново при замене, а потом ещё долго мне рассказывал что я его заряжал не от компьютера а через зарядное устройство и поэтому я его скорее всего сам и сломал и будет созываться специальная комиссия для проверки и ещё много чего. В общем как бы сервис есть, но он вот такой.
17.08.2018