Купувала в даному магазині мобільний телефон Samsung G925F Galaxy S6 Edge ще у березні 2016 року. Замовлення повністю відповідало всім бажанням. Проте наприкінці 2017 року телефон з невідомих причин почав працювати не зовсім коректно. Я зв'язалися з менеджерами даного інтернет-магазину. Важливим стало те, що при покупці отримала гарантію терміном на 3 роки. Отож після звернення телефон відправили до Польщі. Був варіант або заміни телефону на новий, або ремонт. Через 1.5 місяці повернули телефон, при цьому замінили процесор та екран на нові. Тепер телефон, як новенький, працює бездоганно. Дякую магазинові 4expo.com.ua за швидке реагування та відмінний сервіс. Всім рекомендую!
Мій досвід співпраці з цим інтернет-магазином виявився виключно негативним.
3.5 місяці тому вони забрали в мене фотоапарат на гарантійний ремонт, і з тих пір мені його ні відремонтували, ні замінили на новий, ні повернули гроші. Лише після застосування сторонніх важелів вспливу (читати нижче) мені повернули мій старий зламаний фотоапарат, який я відправляв. І за всіма ознаками (майже не ідуть на контакт), нічого робити не збираються.
Після перебувань фотоапарату в сервісних центрах загалом 2.5 місяці, з різними заключеннями, магазин запропонував взяти цей фотоапарат ще раз і покористуватись, можливо, проблема зникла.
Але коли я попросив відправити мені разом з фотоапаратом заключення, магазин не відправив мені нічого.
Лише після втручання банку у справу мені повернули зламаний фотоапарат.
Таким чином, на даний момент я залишаюсь зі зламаним фотоапаратом. Історія продовжується.
Купувала в даному магазині мобільний телефон Samsung G925F Galaxy S6 Edge ще у березні 2016 року. Замовлення повністю відповідало всім бажанням. Проте наприкінці 2017 року телефон з невідомих причин почав працювати не зовсім коректно. Я зв'язалися з менеджерами даного інтернет-магазину. Важливим стало те, що при покупці отримала гарантію терміном на 3 роки. Отож після звернення телефон відправили до Польщі. Був варіант або заміни телефону на новий, або ремонт. Через 1.5 місяці повернули телефон, при цьому замінили процесор та екран на нові. Тепер телефон, як новенький, працює бездоганно. Дякую магазинові 4expo.com.ua за швидке реагування та відмінний сервіс. Всім рекомендую!
29.01.2018
Мій досвід співпраці з цим інтернет-магазином виявився виключно негативним.
3.5 місяці тому вони забрали в мене фотоапарат на гарантійний ремонт, і з тих пір мені його ні відремонтували, ні замінили на новий, ні повернули гроші. Лише після застосування сторонніх важелів вспливу (читати нижче) мені повернули мій старий зламаний фотоапарат, який я відправляв. І за всіма ознаками (майже не ідуть на контакт), нічого робити не збираються.
Після перебувань фотоапарату в сервісних центрах загалом 2.5 місяці, з різними заключеннями, магазин запропонував взяти цей фотоапарат ще раз і покористуватись, можливо, проблема зникла.
Але коли я попросив відправити мені разом з фотоапаратом заключення, магазин не відправив мені нічого.
Лише після втручання банку у справу мені повернули зламаний фотоапарат.
Таким чином, на даний момент я залишаюсь зі зламаним фотоапаратом. Історія продовжується.
24.05.2017