Неприємний досвід.18 червня вони мені вислали диктофон-флешку Патрул-01 за 945 грн з відділення Нової пошти 22,ФОП Кутузов О.О.Вона лежала до вчорашнього дня,я не займала її і не нажимала нічого.Бо у мене був нелегкий період:зробили операцію чоловіку,він лежав у лікарні,потім я лежала у лікарні із пневмонією.Не до флешки було.Вчора я по інструкціі вставила в диктофон карту пам"яті,увімкнула кнопку,а не світяться і не блимають ні червоний індикатор,ні синій,як написано в інструкції.Хотіла підзарядити,вставила диктофон у ноутбук,так не блимнув ніндикатор,і невідомо,чи заряджається диктофон,чи ні.А я вже приготувала тексти,які хотіла наговорити на диктофон,і тут такий облом.Той факт,що він лежав у мене з червня,не значить,що він мав зіпсуватися,я ж його не займала.Тепер,я бачу,диктофон у ціні подешевшав.Що будемо робити,висилати назад і ви присилаєте заміну,чи ще буде якесь рішення?Бог свідок,що я не займала диктофон і нічого не нажимала,бо я не знайома з такою технікою і ще передивлялась в інтернеті відео,як користуватись диктофонами. Накладна № 00002514 від 18.06.2020.АРТ 06499.Відправлено з відділення Нової пошти № 22 18.06/17:44 від ФОП КУтузов О.О.,тел 096 025 55 56.
Шановна koza-derezatm. Вам було повідомлено (після того як Ви звернулись по телефону вказаному у Накладній) щоб ви написали у техпідтримку на нашому веб сайті, для вирішення питання, щоб допомогти Вам розібратись з флешкою диктофоном, так як ви самі ж пишете що не знайомі з такою технікою. Усі наші диктофони проходять перевірку перед відправкою, і поломка протягом такого малого терміну просто виключена. Також на ці товари надається гарантія 14 днів на перевірку якості, і протягом цього терміну Ви маєте повне право згідно чинного законодавства обміняти чи повернути нам товар якщо він не був у використанні. Це ви також проігнорували бо у Вас були певні причини. Мені не відомо що робилось, використовували ви чи не використовували Ви цей товар весь цей термін, тепер ви залишаєте ще й негативний відгук на цьому сайті, бо винні напевно у тому що ви не мали часу і не розбираєтесь у подібного роді техніці ми? Ми Вам дуже вдячні за це. Але в останній раз звертаємо Вашу увагу на те що зверніться із даними про покупку у службу підтримки нашого веб сайту, для того щоб відправити нам диктофон на перевірку, і ми постараємось вирішити вашу проблему. Гарного Вам дня, і не хворійте.
Неприємний досвід.18 червня вони мені вислали диктофон-флешку Патрул-01 за 945 грн з відділення Нової пошти 22,ФОП Кутузов О.О.Вона лежала до вчорашнього дня,я не займала її і не нажимала нічого.Бо у мене був нелегкий період:зробили операцію чоловіку,він лежав у лікарні,потім я лежала у лікарні із пневмонією.Не до флешки було.Вчора я по інструкціі вставила в диктофон карту пам"яті,увімкнула кнопку,а не світяться і не блимають ні червоний індикатор,ні синій,як написано в інструкції.Хотіла підзарядити,вставила диктофон у ноутбук,так не блимнув ніндикатор,і невідомо,чи заряджається диктофон,чи ні.А я вже приготувала тексти,які хотіла наговорити на диктофон,і тут такий облом.Той факт,що він лежав у мене з червня,не значить,що він мав зіпсуватися,я ж його не займала.Тепер,я бачу,диктофон у ціні подешевшав.Що будемо робити,висилати назад і ви присилаєте заміну,чи ще буде якесь рішення?Бог свідок,що я не займала диктофон і нічого не нажимала,бо я не знайома з такою технікою і ще передивлялась в інтернеті відео,як користуватись диктофонами. Накладна № 00002514 від 18.06.2020.АРТ 06499.Відправлено з відділення Нової пошти № 22 18.06/17:44 від ФОП КУтузов О.О.,тел 096 025 55 56.
15.08.2020