Заказывал на данном сайте газовую колонку "Electrolux GWH 285 ERN NanoPro", номер заказа 1004026. Сообщили, что на данный момент, нету в наличии, но БУДЕТ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Решил подождать, прошла неделя, звоню узнать появилась ли. Совершил несколько звонков, оператор либо разговаривает, либо просто не берет телефон с моего номера и не перезванивает. Сообщение в чате игнорируют. Так же на почту ответа нету.
После безуспешных попыток связаться, и так как колонка до сих пор «висит у них на сайте в наличии», оформил новый заказ на сайте, что бы перезвонили сами.
Новый номер заказа 1004051, прошло более двух недель, так и никто не позвонил.
Не понимаю зачем тратить время клиента и обещать поступление товара, сказали бы сразу нету в наличии и не будет.
При этом сам товар могли бы хотя бы убрать, из наличия.
Я бы не тратил время на ожидания товара. Могли бы хотя поднять тел и извиниться, сказать что нету и не поступил.
Итог сотрудничества с данным магазином:
- Неактуальное наличие на сайте
- Безответственные менеджеры, которые могут вам наобещать, а потом попросту пропасть
Крайне не рекомендую к сотрудничеству, если они так поступают, не поднимая тел, когда просто нужно сказать, что не поступило. Думаю так же будет если что то случиться с вашим товаром, гарантийный случай и что еще, вас просто отправят с игнор.
Заказывал на данном сайте газовую колонку "Electrolux GWH 285 ERN NanoPro", номер заказа 1004026. Сообщили, что на данный момент, нету в наличии, но БУДЕТ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Решил подождать, прошла неделя, звоню узнать появилась ли. Совершил несколько звонков, оператор либо разговаривает, либо просто не берет телефон с моего номера и не перезванивает. Сообщение в чате игнорируют. Так же на почту ответа нету.
После безуспешных попыток связаться, и так как колонка до сих пор «висит у них на сайте в наличии», оформил новый заказ на сайте, что бы перезвонили сами.
Новый номер заказа 1004051, прошло более двух недель, так и никто не позвонил.
Не понимаю зачем тратить время клиента и обещать поступление товара, сказали бы сразу нету в наличии и не будет.
При этом сам товар могли бы хотя бы убрать, из наличия.
Я бы не тратил время на ожидания товара. Могли бы хотя поднять тел и извиниться, сказать что нету и не поступил.
Итог сотрудничества с данным магазином:
- Неактуальное наличие на сайте
- Безответственные менеджеры, которые могут вам наобещать, а потом попросту пропасть
Крайне не рекомендую к сотрудничеству, если они так поступают, не поднимая тел, когда просто нужно сказать, что не поступило. Думаю так же будет если что то случиться с вашим товаром, гарантийный случай и что еще, вас просто отправят с игнор.
12.07.2019