14 мая, вторник, 2013 года, в интернет магазине ЦИФРА (new-technika.com.ua) города Одесса был заказан усилитель мощности Yamaha A-S500.
Сказали что данного усилителя нет в наличии, (хотя он присутствует на сайте), что можно его заказать при условии внесения минимального залога. Сходив в магазин и сделав минимальный залог в 10 у.е., устройство обещали доставить на этой же неделе в четверг, максимум пятницу. Оставив 2 мобильных номера ушел домой ожидать покупку.
В четверг позвонили и сообщили что они или там где они заказывали усилитель, перепутали модель, нужный мне усилитель нужно будет ждать от недели до двух. Так как других вариантов купить данный усилитель у меня не было согласился ждать.
В четверг следующей недели позвонил м спросил о судьбе усилителя, на что менеджер сказал что у него выходной день и звонить мне нужно другому менеджеру. Позвонив ему он спросил модель которую я заказывал, и сказал что еще не пришел усилитель так как если бы пришел мне бы они позвонили.
Прошла еще неделя, четверг - звоню и мне сообщают что товар застрял на таможне и продлится это еще недели две.
Прошло еще 2 недели - звоню и спрашиваю есть ли уже усилитель? Отвечают что мол зачем вы постоянно звоните если мы сказали что позвоним сами. На возмущение что уже месяц жду звонка и о всех проблемах типа перепутанного заказа и задержки на таможне справляюсь сам при этом от них ни одного звонка так и не получил мне ответили - "Если вас что то не устраивает забирайте залог и берите усилитель в другом месте!" Так как нигде в Украине их нет а очень хочется согласился ещё подождать.
Прошла неделя, звоню опять - еще недели две ждать говорят.
Еще неделя прошла звоню - усилителя нет.
Ещё неделю спустя - усилителя нет.
Прошло еще две недели, звоню чтоб забрать деньги и не иметь дело с этой шарашкиной конторой - трубку не берут. Собираюсь и иду в магазин.
Придя и спросив у продавца о усилителе - продавец даже голос мой узнал. Так как звонить и приходить нужно было к другому продавцу он поинтересовался звонил ли я ему. Ответив что тот трубку не берёт и сам перезвонив и убедившись в этом спросил чего я хочу. Объявив что я хочу забрать залог мне вручили деньги даже не спросив почему я их забираю, не извинились за задержку в 2 месяца и даже не предложили подождать еще.
Вывод: на их сайте много товаров, цены средние по рынку, все в наличии, но по факту почти нечего нет. При этом все эти 2 месяца мой усилитель у них был в наличии на сайте 4157 гр~ 500 у.е. - на сайте amazon.com, такой же усилитель с доставкой по морю можно купить за 350 у.е (за 2 месяца как раз бы дошел).
Давая залог мне не дали ни чека не квитанции ни даже клачек бумаги о получении залога.
Я уверен если бы я внес полную сумму сразу (она у меня была тогда и на протяжении всего срока)абсолютно нечего бы не изменилось.
Я вам рассказал реальную историю как было со мной, решать вам покупать в этом месте что то или нет.
14 мая, вторник, 2013 года, в интернет магазине ЦИФРА (new-technika.com.ua) города Одесса был заказан усилитель мощности Yamaha A-S500.
Сказали что данного усилителя нет в наличии, (хотя он присутствует на сайте), что можно его заказать при условии внесения минимального залога. Сходив в магазин и сделав минимальный залог в 10 у.е., устройство обещали доставить на этой же неделе в четверг, максимум пятницу. Оставив 2 мобильных номера ушел домой ожидать покупку.
В четверг позвонили и сообщили что они или там где они заказывали усилитель, перепутали модель, нужный мне усилитель нужно будет ждать от недели до двух. Так как других вариантов купить данный усилитель у меня не было согласился ждать.
В четверг следующей недели позвонил м спросил о судьбе усилителя, на что менеджер сказал что у него выходной день и звонить мне нужно другому менеджеру. Позвонив ему он спросил модель которую я заказывал, и сказал что еще не пришел усилитель так как если бы пришел мне бы они позвонили.
Прошла еще неделя, четверг - звоню и мне сообщают что товар застрял на таможне и продлится это еще недели две.
Прошло еще 2 недели - звоню и спрашиваю есть ли уже усилитель? Отвечают что мол зачем вы постоянно звоните если мы сказали что позвоним сами. На возмущение что уже месяц жду звонка и о всех проблемах типа перепутанного заказа и задержки на таможне справляюсь сам при этом от них ни одного звонка так и не получил мне ответили - "Если вас что то не устраивает забирайте залог и берите усилитель в другом месте!" Так как нигде в Украине их нет а очень хочется согласился ещё подождать.
Прошла неделя, звоню опять - еще недели две ждать говорят.
Еще неделя прошла звоню - усилителя нет.
Ещё неделю спустя - усилителя нет.
Прошло еще две недели, звоню чтоб забрать деньги и не иметь дело с этой шарашкиной конторой - трубку не берут. Собираюсь и иду в магазин.
Придя и спросив у продавца о усилителе - продавец даже голос мой узнал. Так как звонить и приходить нужно было к другому продавцу он поинтересовался звонил ли я ему. Ответив что тот трубку не берёт и сам перезвонив и убедившись в этом спросил чего я хочу. Объявив что я хочу забрать залог мне вручили деньги даже не спросив почему я их забираю, не извинились за задержку в 2 месяца и даже не предложили подождать еще.
Вывод: на их сайте много товаров, цены средние по рынку, все в наличии, но по факту почти нечего нет. При этом все эти 2 месяца мой усилитель у них был в наличии на сайте 4157 гр~ 500 у.е. - на сайте amazon.com, такой же усилитель с доставкой по морю можно купить за 350 у.е (за 2 месяца как раз бы дошел).
Давая залог мне не дали ни чека не квитанции ни даже клачек бумаги о получении залога.
Я уверен если бы я внес полную сумму сразу (она у меня была тогда и на протяжении всего срока)абсолютно нечего бы не изменилось.
Я вам рассказал реальную историю как было со мной, решать вам покупать в этом месте что то или нет.
21.07.2013