Знайшов їх у інтернеті. Зателефонував, повідомив свою проблему, мені потрібен був інтернет батькам, у них така місцевість, що у них навіть до ладу зв'язок навіть не ловить. Потрібен інтернет був для смарт-тв, і по відео зв'язку спілкуються з батьками. Підібрали комплект, отримав, після отримання зі мною зв'язався інженер, повідомив ще раз, куди потрібно направляти антену і чи є у мене якісь питання ще щодо підключення. Також допоміг активувати тариф. На вихідних встановив батькам, все виявилося просто, користуємось водофоном. Платимо 180 грн. на місяць, користуємося півтора місяця. Рекомендую
Очень плохой сервис и отношение к клиентам после покупки. Сопровождение инженером если возникают сложности в установке их оборудования - никакое. Звони хоть триста раз на день трубку не возьмут. Такое ощущение что специально оттягивается время, данное на возврат или как говорят "тест драйв" . Хотел вернуть товар так как не было той заявленной скорости интернета и сопровождения специалиста. Попросту отморозились, товар не смог вернуть. Хотите потратить нервы и деньги- обращайтесь.
Во-первых. Номера прямого к инженеру нету. Всегда нужно звонить на горячую линию. У нас телефон многоканальный.
Во-вторых. Оставьте пожалуйста вашу фамилию на которую осуществлялся заказ, спасибо.
Знайшов їх у інтернеті. Зателефонував, повідомив свою проблему, мені потрібен був інтернет батькам, у них така місцевість, що у них навіть до ладу зв'язок навіть не ловить. Потрібен інтернет був для смарт-тв, і по відео зв'язку спілкуються з батьками. Підібрали комплект, отримав, після отримання зі мною зв'язався інженер, повідомив ще раз, куди потрібно направляти антену і чи є у мене якісь питання ще щодо підключення. Також допоміг активувати тариф. На вихідних встановив батькам, все виявилося просто, користуємось водофоном. Платимо 180 грн. на місяць, користуємося півтора місяця. Рекомендую
21.01.2022
Очень плохой сервис и отношение к клиентам после покупки. Сопровождение инженером если возникают сложности в установке их оборудования - никакое. Звони хоть триста раз на день трубку не возьмут. Такое ощущение что специально оттягивается время, данное на возврат или как говорят "тест драйв" . Хотел вернуть товар так как не было той заявленной скорости интернета и сопровождения специалиста. Попросту отморозились, товар не смог вернуть. Хотите потратить нервы и деньги- обращайтесь.
16.12.2020