Неоднократно покупаю все в магазине на улице Короленко, цены нормальные, обслуживание клиентов отличное, покупал у них фитнес трекер, колонки компьютерные, ссд для ноутбука, флешки. Ещё отец мой у них покупал компьютер, прошлос12 лет,а компьютер ниразу не поддавался ремонту,вот что значит качество. Электронный мир советую всем, спустя столько лет качество товара и обслуживания не ухудшился.
Все получил вовремя, много раз заказываю в Электронном Мире - всегда положительный результат и адекватная консультация по выбору товара.
Магнитола оправдала все мои ожидания.
Давно делаю покупки в этом магазине, на Короленко. Всегда все четко, цена соответствует, товар доставляют быстро в оговоренные сроки. От момента входа в магазин и выхода из него с товаром (HDD) прошло не более 10-15 минут
В прошлую среду на сайте магазина увидел скидку на телевизор Sony KD437596BR, c 24999 грн. до 21702грн. Во время заказа вежливо сказали, что да есть такая цена, давайте оформлять, но во время оформления заказа цена почему-то начала возвращаться назад до прежней - 24999!!! Взамен предложили партнёрскую скидку в размере 350 грн., в десять раз меньше! На моё замечание, что некорректно делать из клиентов лохматых, сказали, что так иногда бывает, предложили выбрать другую модель и обратиться к ним ещё раз. В субботу позвонил снова, заказал другую модель тв, уверили, что всё будет хорошо, наберут в пн., скажут когда забирать. В пн действительно утром позвонили примерно в 9:30, сказали, что заказ доставлен, разгружен на Короленко, проверен, 01.11 можно забирать! УРА!!! Через полчаса снова звонок... Извините ошибочка вышла, такого товара нет и небыло... Это как?!!! Телевизор в машине потеряли? Или может отдали кому-то другому, постоянному клиенту отдали? В ушерб заказчику? Два раза подряд с одним и тем же клиентом, с одним и тем же видом товара? Совпадение? Отвратительный осадок от общения с таким магазином и такими людми! Лжецы, базарный развод!!!
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв и примите наши извинения за причиненные неудобства. Мы действительно сделали запрос поставщику, получили от него ответ по срокам поставки, набрали Вас в понедельник утром и озвучили, что сможем привезти выбранную вами модель телевизора 1 ноября. Когда на складе поставщика начали физически собирать заказ, то выявили пересорт, к сожалению. После этого мы были вынуждены сообщить Вам, что не сможем выполнить ваш заказ. Еще раз приношу извинения от лица компании за данную ситуацию. Мы делаем все возможное для минимизации таких случаев.
Приобрел теплонагреватель, заказ оформлялся на сайте, перезвонили на следующий день уточнили правильность, сказали сроки доставки.
Все сделано хорошо и качественно.
Заказал телефон Nokia 3310 (2017). Заказ был оформлен быстро, обслуживание качественное. Претензий нет. Менеджеры вежливые. Самое главное - покупкой доволен, брал ребенку, 8 лет. Телефон отличный. Дочь довольна подарком. Спасибо.
Впервые попробовал,заказывал струйные картриджи PG-46 и CL-56 всё отлично приехал оплатил забрал и порядок всё работает. молодцы, что есть самовывоз.Новая почта задрала со своими расценками.
Заказывала беспроводную мышку Genius. Заказ получила на следующий день. Все при мне подключили, проверили. Товар соответствует описанию и картинке, работает хорошо! Услугами магазина пользуюсь часто, уже заказывала более 5 товаров и каждый раз все было хорошо. Рекомендую!
Хороший магазин, приятный персонал, никогда не было проблем с возвратом товаров, что важно для интернет магазина (пару раз брал "китайские" товары на свой страх и риск и прогадал), много вариантов оплаты, цены чуть ниже среднего по Харькову, всё зависит от
конкретного товара.
отличное обслуживание, все просто и понятно, сотрудники в магазине в городе Харьков, пр.Короленко,6, внимательные, быстрое обслуживания, приятный зал,заказ выполнен в течении дня от заказа
Сложно сравнить с другими интернет магазинами поскольку почти не пользуюсь другими.
Уже лет 10 как все покупки только в электронном мире.
Плюс есть положительный опыт при общении с их сервисной службой и при пересортице товара, все решилось без проблем и по справедливости в мою пользу.
Покупал очень бомжатский кит ввиду своей ограничености по ресурсам в виде проца i3-8100 и материнки Biostar H310MHD Pro. В течении 15 минут мне перезвонили из магазина и мы пообщались по поводу наличия товара, гарантии,цены. И хоть доллар уже нестабильно себя вёл а это понимаемая ситуация но надо признать цена на сайте соответствовала и никаких подвижек в сторону увеличения не было. Ответив на все мои вопросы консультант сказал что через 2 дня мне позвонят и можно будет приехать и забрать мой кит. Через два дня мне позвонили как и обещали и я приехал за своим заказом на Алчевских 36. Там я общался с молодым человеком не знаю имени (в часах RADO) - но общение очень грамотное, культурное, несмотря на то что у меня очень скромная покупка я не увидел и не почувствовал и близко даже пренебрежительного отношения к покупателю как в некоторых других магазинах. Очень хороший подход который стоило бы в пример взять всем магазинам. Я спрашивал вопросы что меня беспокоили и волновали по поводу моей покупки и мне на все вопросы ответили полностью. А вот что ещё мне понравилось - я пошёл в отдел выдачи товара где ребята при мне распаковали товар то есть я сам убедился что всё в нульцевой упаковке и всё при мне всё вскрывалось и все печати срезались если можно так сказать при мне - затем я смог сам лично взять своими руками и внимательно визуально оглядеть товар, после чего молодой человек с выдачи ещё сам осмотрел материнку и процессор и успокоил что всё действительно в норме потому как я переживал в том плане что не хотелось потом бегать по сервисам и всем эти делам и только после всего этого я произвёл оплату. Собирал комп дома сам спустя 3 дня. Всё нормально стало и всё хорошо заработало. Чему очень рад как слон. Хочу поблагодарить персонал магазина за хорошее отношение к покупателю на всех этапах приобретения начиная от менеджера и до выдачи вплоть до момента когда покупатель покидает магазин. Очень положительные эмоции от покупки остались. Спасибо. Хороших Вам продаж.
то что вам присылают по 10 штук без упаковки то ваши проблемы, человек у вас покупал не 10 часов упаковкой, так что вы должны позаботится и сами купить коробки для часов
Добрый день! Коробка к часам не идет в комплекте, не является обязательной, не влияет на характеристики товара и его эксплуатацию. Ее наличие не заявлено на сайте. Кому необходима коробка, может приобрести ее дополнительно. Также, как приобретаются дополнительно, например, чехлы и защитные стекла к мобильным телефонам.
Надежней и удобней конторы в Харькове походу нет. Заказов 5 делал у Вас и дальше буду. А, еще удобно что склад-магазин на ст. м. Университет\Держпром - забирать удобно центр же.
Покупал различные товары в "Электронном мире" неоднократно. Всегда был доволен обслуживанием и качеством покупаемых вещей. В последние два месяца купил карман для жесткого диска, жесткий диск, кулер для процессора, разветвитель для вентиляторов 3pin. Все отлично работает и всем доволен. Заказы оформлялись быстро, менеджеры выходили на связь оперативно, доставка осуществлялась в сжатые сроки. Хороший интернет-магазин.
Покупаю в этом магазине уже давно. Всегда всё было нормально. Но, в этот раз меня сильно подвели по срокам доставки заказанного товара в магазин. Заказала электропечь "Минидуховка Saturn ST-EC1075". На сайте было написано "доступно под заказ 1-5 дней". А по факту ждать пришлось аж 10 дней!!! Из-за чего был испорчен праздник((((( Кроме того, внешний вид печи не соответствует картинке на сайте!!!!!!!!! Это просто безобразие!!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв. В день оформления заказа Вам сразу озвучили срок поставки 4-6 августа. Вы подтвердили заказ и готовность подождать. Товар был доставлен Вам 6 августа, как и было обещано. Внешний вид, характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления, о чем есть уведомление на нашем сайте и сайте производителя. Сожалеем о доставленных неудобствах.
Заказал Часы Casio MTP-E133L-7EEF.Получил без проблем.Всё бы хорошо,но нет!Выдали мне их в полиэтиленовом пакете(маичка) как какой-нибудь весовой товар в супермаркете!
Абсолютно никакой индивидуальной упаковки. Н-И-К-А-К-О-Й !!! Ни футляра,ни коробка,ничего!Как-то не верю что Casio (достаточно известный производитель)отправляет
свою продукцию насыпом. После такой покупки остался толстый осадок удивления и разчарования!
Добрый день, Геннадий. Спасибо за покупку и отзыв. Практически все часы от производителя Casio к поставщикам приезжают по 10 шт. в общей транспортной упаковке. То есть производитель не комплектует часы ни коробкой, ни футляром. При необходимости можно купить коробку отдельно. Например, https://elmir.ua/accessories_for_watches/watch_box_casio_212_dark.html . Сожалеем о доставленных неудобствах.
Заказал 6 товаров, часть из которых везли из других городов. От момента заказа до получения прошло полторы недели. Менеджеры все время были на связи и сообщали о всех сподвижках. Товарами остался доволен.
С данной компанией познакомилась в 2004 году, с тех пор 70% техники и комплектующих покупаю именно у них. Собран не один компьютер, который на данный момент летает как новенький, приобретено множество техники как себе так и знакомым родственникам, куплено множество деталей, которые после замены еще ни разу не менялись. Спасибо огромное данной фирме за все те годы, которые вы радуете своим профессионализмом, своим качеством обслуживания и главное своим качеством товаров.
Зказ 900170 отработали отлично все ... Менеджеры, логисты, продавцы... Мне понравилось.
Если б у нас в государственные органы так четко работали - мы бы жили лучше чем США.
Приобрела монитор ASUS, к сожалению имени менеджеров, с которыми контактировала, не запомнила. Общение с менеджером при выборе, заказе, оплате и проверке при получении заказа, оставило приятное впечатление и только положительные эмоции. В прошлом году приобрела жесткий диск в этом же магазине, покупкой довольна, доставка Новой почтой была осуществлена очень оперативно. Ребята очень вежливые и коммуникабельные, умеют подсказать и посоветовать. Покупкой и обслуживанием в этом магазине, осталась очень довольна. Планирую еще покупки в "Электронном мире".
Заказывал Кардридер 3.5" Dynamode USB-ALL-INT, по причине того что старый не читал новые SDHC, SDXC на 64 ГБ например писало что не отформатирована, поменяли на этот все отлично и с учетом стоимости 77грн вообще все супер
брал в ЭлМире моник Филипс 32", да и вообще много чего я там покупал. Нареканий на сервис никогда не было, все ок. Достаточно квалифицированные консультанты, качественный товар. Рекомендую.
Давно делаю покупки в этом магазине. Обслуживание отличное. Хотя цены и не самые дешевые по городу, но к качеству товаров претензий не было. Купил монитор 24'' AOC M2470SW. Очень доволен. Качество изображения и цветопередача прекрасные. Контрастность и яркость имеют огромный запас, пришлось даже подкручивать до 50%. Единственное замечание модераторам сайта компании "Электронный мир" – проверяйте точно информацию, которую выкладываете в описании. В данной модели указано наличие встроенного динамика 2 Вт и ВЕБ-камера. Динамик действительно есть, а вот ВЕБ-камера отсутствует. Специально просмотрел описание модели в других источниках.
Делаю покупки в этом магазине уже давно. Купил цифровую зеркальную фотокамеру Nikon D3400 Kit 18-55 Non-VR (VBA490K002). Товаром и обслуживанием доволен. Все на уровне!
Покупаю товары в Электронном мире не в первый раз. Сервис и качество товара полностью устраивают. Быстро перезванивают менеджеры по уточнению заказа. Оплата позволяет и оформить кредит и расплатиться карточкой или наличными. Очень большой ассортимент товара в наличие. Считаю, что в Харькове Эл.мир является одним из немногих магазинов с хорошим сервисом. Покупал в этом магазине комплектующие для компа: Жесткий диск 2.5" USB 1Tb Transcend StoreJet (TS1TSJ25M3), видеокарту PCI-E 4Gb Radeon RX 560 (DDR5) GigaByte, роутер TP-Link Archer C59 802.11ac. Также сегодня купил телевизор Самсунг 6100. Быстрое обслуживание, на все товары гарантийный срок, и что немаловажно - весь товар "белый", т.е. сертифицирован в Украине. Существует обмен в течении 14 суток. Рекомендую магазин.
Неоднократно покупаю все в магазине на улице Короленко, цены нормальные, обслуживание клиентов отличное, покупал у них фитнес трекер, колонки компьютерные, ссд для ноутбука, флешки. Ещё отец мой у них покупал компьютер, прошлос12 лет,а компьютер ниразу не поддавался ремонту,вот что значит качество. Электронный мир советую всем, спустя столько лет качество товара и обслуживания не ухудшился.
06.11.2018
Все получил вовремя, много раз заказываю в Электронном Мире - всегда положительный результат и адекватная консультация по выбору товара.
Магнитола оправдала все мои ожидания.
05.11.2018
Давно делаю покупки в этом магазине, на Короленко. Всегда все четко, цена соответствует, товар доставляют быстро в оговоренные сроки. От момента входа в магазин и выхода из него с товаром (HDD) прошло не более 10-15 минут
30.10.2018
В прошлую среду на сайте магазина увидел скидку на телевизор Sony KD437596BR, c 24999 грн. до 21702грн. Во время заказа вежливо сказали, что да есть такая цена, давайте оформлять, но во время оформления заказа цена почему-то начала возвращаться назад до прежней - 24999!!! Взамен предложили партнёрскую скидку в размере 350 грн., в десять раз меньше! На моё замечание, что некорректно делать из клиентов лохматых, сказали, что так иногда бывает, предложили выбрать другую модель и обратиться к ним ещё раз. В субботу позвонил снова, заказал другую модель тв, уверили, что всё будет хорошо, наберут в пн., скажут когда забирать. В пн действительно утром позвонили примерно в 9:30, сказали, что заказ доставлен, разгружен на Короленко, проверен, 01.11 можно забирать! УРА!!! Через полчаса снова звонок... Извините ошибочка вышла, такого товара нет и небыло... Это как?!!! Телевизор в машине потеряли? Или может отдали кому-то другому, постоянному клиенту отдали? В ушерб заказчику? Два раза подряд с одним и тем же клиентом, с одним и тем же видом товара? Совпадение? Отвратительный осадок от общения с таким магазином и такими людми! Лжецы, базарный развод!!!
30.10.2018
Приобрел теплонагреватель, заказ оформлялся на сайте, перезвонили на следующий день уточнили правильность, сказали сроки доставки.
Все сделано хорошо и качественно.
25.10.2018
Заказал телефон Nokia 3310 (2017). Заказ был оформлен быстро, обслуживание качественное. Претензий нет. Менеджеры вежливые. Самое главное - покупкой доволен, брал ребенку, 8 лет. Телефон отличный. Дочь довольна подарком. Спасибо.
18.10.2018
Впервые попробовал,заказывал струйные картриджи PG-46 и CL-56 всё отлично приехал оплатил забрал и порядок всё работает. молодцы, что есть самовывоз.Новая почта задрала со своими расценками.
18.10.2018
Заказывала беспроводную мышку Genius. Заказ получила на следующий день. Все при мне подключили, проверили. Товар соответствует описанию и картинке, работает хорошо! Услугами магазина пользуюсь часто, уже заказывала более 5 товаров и каждый раз все было хорошо. Рекомендую!
17.10.2018
Хороший сайт, быстро отвечают, комплектующие новых моделей, качественные, пока все нормально, ничего возвращать за два года не пришлось.
25.09.2018
Хороший магазин, приятный персонал, никогда не было проблем с возвратом товаров, что важно для интернет магазина (пару раз брал "китайские" товары на свой страх и риск и прогадал), много вариантов оплаты, цены чуть ниже среднего по Харькову, всё зависит от
конкретного товара.
23.09.2018
отличное обслуживание, все просто и понятно, сотрудники в магазине в городе Харьков, пр.Короленко,6, внимательные, быстрое обслуживания, приятный зал,заказ выполнен в течении дня от заказа
11.09.2018
Сложно сравнить с другими интернет магазинами поскольку почти не пользуюсь другими.
Уже лет 10 как все покупки только в электронном мире.
Плюс есть положительный опыт при общении с их сервисной службой и при пересортице товара, все решилось без проблем и по справедливости в мою пользу.
10.09.2018
Покупал очень бомжатский кит ввиду своей ограничености по ресурсам в виде проца i3-8100 и материнки Biostar H310MHD Pro. В течении 15 минут мне перезвонили из магазина и мы пообщались по поводу наличия товара, гарантии,цены. И хоть доллар уже нестабильно себя вёл а это понимаемая ситуация но надо признать цена на сайте соответствовала и никаких подвижек в сторону увеличения не было. Ответив на все мои вопросы консультант сказал что через 2 дня мне позвонят и можно будет приехать и забрать мой кит. Через два дня мне позвонили как и обещали и я приехал за своим заказом на Алчевских 36. Там я общался с молодым человеком не знаю имени (в часах RADO) - но общение очень грамотное, культурное, несмотря на то что у меня очень скромная покупка я не увидел и не почувствовал и близко даже пренебрежительного отношения к покупателю как в некоторых других магазинах. Очень хороший подход который стоило бы в пример взять всем магазинам. Я спрашивал вопросы что меня беспокоили и волновали по поводу моей покупки и мне на все вопросы ответили полностью. А вот что ещё мне понравилось - я пошёл в отдел выдачи товара где ребята при мне распаковали товар то есть я сам убедился что всё в нульцевой упаковке и всё при мне всё вскрывалось и все печати срезались если можно так сказать при мне - затем я смог сам лично взять своими руками и внимательно визуально оглядеть товар, после чего молодой человек с выдачи ещё сам осмотрел материнку и процессор и успокоил что всё действительно в норме потому как я переживал в том плане что не хотелось потом бегать по сервисам и всем эти делам и только после всего этого я произвёл оплату. Собирал комп дома сам спустя 3 дня. Всё нормально стало и всё хорошо заработало. Чему очень рад как слон. Хочу поблагодарить персонал магазина за хорошее отношение к покупателю на всех этапах приобретения начиная от менеджера и до выдачи вплоть до момента когда покупатель покидает магазин. Очень положительные эмоции от покупки остались. Спасибо. Хороших Вам продаж.
05.09.2018
все хорошо!
доставил непиятный отзыв Элмира про часы касио.
то что вам присылают по 10 штук без упаковки то ваши проблемы, человек у вас покупал не 10 часов упаковкой, так что вы должны позаботится и сами купить коробки для часов
31.08.2018
Надежней и удобней конторы в Харькове походу нет. Заказов 5 делал у Вас и дальше буду. А, еще удобно что склад-магазин на ст. м. Университет\Держпром - забирать удобно центр же.
31.08.2018
Покупал различные товары в "Электронном мире" неоднократно. Всегда был доволен обслуживанием и качеством покупаемых вещей. В последние два месяца купил карман для жесткого диска, жесткий диск, кулер для процессора, разветвитель для вентиляторов 3pin. Все отлично работает и всем доволен. Заказы оформлялись быстро, менеджеры выходили на связь оперативно, доставка осуществлялась в сжатые сроки. Хороший интернет-магазин.
22.08.2018
Покупаю в этом магазине уже давно. Всегда всё было нормально. Но, в этот раз меня сильно подвели по срокам доставки заказанного товара в магазин. Заказала электропечь "Минидуховка Saturn ST-EC1075". На сайте было написано "доступно под заказ 1-5 дней". А по факту ждать пришлось аж 10 дней!!! Из-за чего был испорчен праздник((((( Кроме того, внешний вид печи не соответствует картинке на сайте!!!!!!!!! Это просто безобразие!!!!
14.08.2018
Заказал Часы Casio MTP-E133L-7EEF.Получил без проблем.Всё бы хорошо,но нет!Выдали мне их в полиэтиленовом пакете(маичка) как какой-нибудь весовой товар в супермаркете!
Абсолютно никакой индивидуальной упаковки. Н-И-К-А-К-О-Й !!! Ни футляра,ни коробка,ничего!Как-то не верю что Casio (достаточно известный производитель)отправляет
свою продукцию насыпом. После такой покупки остался толстый осадок удивления и разчарования!
09.08.2018
Заказал 6 товаров, часть из которых везли из других городов. От момента заказа до получения прошло полторы недели. Менеджеры все время были на связи и сообщали о всех сподвижках. Товарами остался доволен.
02.08.2018
С данной компанией познакомилась в 2004 году, с тех пор 70% техники и комплектующих покупаю именно у них. Собран не один компьютер, который на данный момент летает как новенький, приобретено множество техники как себе так и знакомым родственникам, куплено множество деталей, которые после замены еще ни разу не менялись. Спасибо огромное данной фирме за все те годы, которые вы радуете своим профессионализмом, своим качеством обслуживания и главное своим качеством товаров.
01.08.2018
Зказ 900170 отработали отлично все ... Менеджеры, логисты, продавцы... Мне понравилось.
Если б у нас в государственные органы так четко работали - мы бы жили лучше чем США.
26.07.2018
Приобрела монитор ASUS, к сожалению имени менеджеров, с которыми контактировала, не запомнила. Общение с менеджером при выборе, заказе, оплате и проверке при получении заказа, оставило приятное впечатление и только положительные эмоции. В прошлом году приобрела жесткий диск в этом же магазине, покупкой довольна, доставка Новой почтой была осуществлена очень оперативно. Ребята очень вежливые и коммуникабельные, умеют подсказать и посоветовать. Покупкой и обслуживанием в этом магазине, осталась очень довольна. Планирую еще покупки в "Электронном мире".
26.07.2018
Отличный магазин, часто делаю здесь покупки всегда все на высоте.
25.07.2018
Заказывал Кардридер 3.5" Dynamode USB-ALL-INT, по причине того что старый не читал новые SDHC, SDXC на 64 ГБ например писало что не отформатирована, поменяли на этот все отлично и с учетом стоимости 77грн вообще все супер
24.07.2018
брал в ЭлМире моник Филипс 32", да и вообще много чего я там покупал. Нареканий на сервис никогда не было, все ок. Достаточно квалифицированные консультанты, качественный товар. Рекомендую.
24.07.2018
очень люблю делать покупки в магазине очень радует полностью запечатанный трвар с фабричной пленкой
23.07.2018
Давно делаю покупки в этом магазине. Обслуживание отличное. Хотя цены и не самые дешевые по городу, но к качеству товаров претензий не было. Купил монитор 24'' AOC M2470SW. Очень доволен. Качество изображения и цветопередача прекрасные. Контрастность и яркость имеют огромный запас, пришлось даже подкручивать до 50%. Единственное замечание модераторам сайта компании "Электронный мир" – проверяйте точно информацию, которую выкладываете в описании. В данной модели указано наличие встроенного динамика 2 Вт и ВЕБ-камера. Динамик действительно есть, а вот ВЕБ-камера отсутствует. Специально просмотрел описание модели в других источниках.
22.07.2018
Делаю заказ в магазине второй раз.В етот раз купил блендер Braun MQ 5035 WH SAUCE товар отправили быстро,качеством товара доволен. Отличный интернет-магазин!!!
13.07.2018
Делаю покупки в этом магазине уже давно. Купил цифровую зеркальную фотокамеру Nikon D3400 Kit 18-55 Non-VR (VBA490K002). Товаром и обслуживанием доволен. Все на уровне!
11.07.2018
Покупаю товары в Электронном мире не в первый раз. Сервис и качество товара полностью устраивают. Быстро перезванивают менеджеры по уточнению заказа. Оплата позволяет и оформить кредит и расплатиться карточкой или наличными. Очень большой ассортимент товара в наличие. Считаю, что в Харькове Эл.мир является одним из немногих магазинов с хорошим сервисом. Покупал в этом магазине комплектующие для компа: Жесткий диск 2.5" USB 1Tb Transcend StoreJet (TS1TSJ25M3), видеокарту PCI-E 4Gb Radeon RX 560 (DDR5) GigaByte, роутер TP-Link Archer C59 802.11ac. Также сегодня купил телевизор Самсунг 6100. Быстрое обслуживание, на все товары гарантийный срок, и что немаловажно - весь товар "белый", т.е. сертифицирован в Украине. Существует обмен в течении 14 суток. Рекомендую магазин.
09.07.2018