Грубейшее нарушение всех мыслимых и немыслимых сроков изготовления! Обещали 2-3 недели, что и стало решающим фактором при заказе, уже прошел месяц!!! тишина! После звонка менеджеру в киевском офисе, прислали письмо с новым сроком изготовления - через 2 НЕДЕЛИ!!!
Добрый день, Максим!
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ был задержан по техническим причинам. Мы сделаем все возможное, чтоб такая ситуация не повторилась в дальнейшем. В знак извинения мы хотели бы преподнести Вам набор декоративных подушек. Так как Вы снова обратились к нам, чтоб приобрести кровать, мы дарим Вам скидку 30% от стоимости изделия, в благодарность за вторую покупку. Искренне надеемся, что не смотря на это недоразумение, Вы останетесь довольны качеством нашей продукции и проведете много приятных вечеров на нашей мебели.
С уважением,
Команда Pufetto
Грубейшее нарушение всех мыслимых и немыслимых сроков изготовления! Обещали 2-3 недели, что и стало решающим фактором при заказе, уже прошел месяц!!! тишина! После звонка менеджеру в киевском офисе, прислали письмо с новым сроком изготовления - через 2 НЕДЕЛИ!!!
19.11.2014