Заказал Чайник MiJia Smart Home 24 апреля!!! Полностью оплатил заказ и доставку. Менеджер сказал ждать доставку и поблагодарил за заказ. С 27 апреля заказ по доставке сорвался в ввиду того что курьер не может его доставить в указанное время. Принял решение самостоятельно забрать заказ на Васильковской. 3 мая в магазине мне пытались выдать вместо моего заказа Xiaomi MiJia Kettle который дешевле и не имеет тех функций которые мне нужны. Менеджеры магазина утверждали что это именно то что я заказал. После совместного просмотра товара на сайте они открыли для себя ассортимент своего магазина и пообещали доставку через сутки. Менеджер кол центра тоже не смог определить какой из чайников я заказал. Только после проверки всех нюансов своей продукции мне предложили вернуть деньги. Такой ужасный подход к учету товара и некомпетентность персонала выводят. Не советую платить за товар не получив его и не осмотрев, можете получить кучу неудобств как у меня или вам буду впихивать то что вы не покупали под видом того что вы заказали. Я возмущен!!!!!
Заказал Чайник MiJia Smart Home 24 апреля!!! Полностью оплатил заказ и доставку. Менеджер сказал ждать доставку и поблагодарил за заказ. С 27 апреля заказ по доставке сорвался в ввиду того что курьер не может его доставить в указанное время. Принял решение самостоятельно забрать заказ на Васильковской. 3 мая в магазине мне пытались выдать вместо моего заказа Xiaomi MiJia Kettle который дешевле и не имеет тех функций которые мне нужны. Менеджеры магазина утверждали что это именно то что я заказал. После совместного просмотра товара на сайте они открыли для себя ассортимент своего магазина и пообещали доставку через сутки. Менеджер кол центра тоже не смог определить какой из чайников я заказал. Только после проверки всех нюансов своей продукции мне предложили вернуть деньги. Такой ужасный подход к учету товара и некомпетентность персонала выводят. Не советую платить за товар не получив его и не осмотрев, можете получить кучу неудобств как у меня или вам буду впихивать то что вы не покупали под видом того что вы заказали. Я возмущен!!!!!
03.05.2018