Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Заказ через корзину на сайте, то что хотел нашел быстро, описания везде присутствуют - за это плюс к карме. Быстро выбрал, быстро оформил, быстро получил. В целом удобно. Буду ли заказывать еще? Однозначно да.

Менеджер: не запомнил
Будем рады выполнить Ваши последующие заказы. Спасибо за отзыв

24.03.2017

makarenko270
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Понравился сайт магазина, выбирать и заказывать товар очень удобно. Этого многим не хватает. От момента заказа до получения прошло 3-4 дня (точно не помню). Заказ забирал в магазине, все было должно качества и хорошо упаковано.

Благодарим Вас за положительный отзыв

22.03.2017

eddko
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Магазин сподобався і не тільки завдяки великому асортименту, але й добре продуманному інтерфейсу, з яким сможе легко впоратися навіть новачок. Процес вибору і оформлення заказів продуманий до дрібниць.
Здивували й ціни. На деякі товари навіть нижчі, ніж у конкурентів.

Дякуємо за Ваш відгук

20.03.2017

anton-soroka
Нормальний магазин
Згоден з відгуком

Нажаль на сайті в описі про товар не вказана комлектація та країна-виробник

На жаль не завжди доступна точна інформація про країну виробника. Багато виробників перейшли на формат "зроблено виробником" при цьому ні країни виробника, ні країна зборки не зазначаються. Щодо комплектації, ми доповнюємо описи товарів і по можливості вказуємо максимальну доступну інформацію

10.11.2015

Sky23
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Зробив замовлення акційного товару в цьому магазині. Ніхто мені не передзвонив. Через годину набрав сам і мені сказали: "Ми бачили ваше замовлення, але його нема в наявності, тому ми не дзвонили". На питання "коли буде" відповіли, що може завтра, а може через тиждень. 4 дні ще на сайті писали, що телефон в наявності, всі 4 дні я дзвонив і чув тільки "завтра має бути". Потім сказали, що буде на наступному тижні і на сайті нарешті написали, що його немає в наявності. На наступному тижні його не було і з'явився він тільки на наступний день, коли закінчилася акція. Совпадєніє? - Нє думаю. Зрозуміло, що ніхто мене не набрав. Дзвонив знову я і спочатку вони не могли знайти моє замовлення, а потім відповіли, щоб я купував по новій ціні. І не має значення, що я робив замовлення ще більше 2 тижнів назад.

Вибачте за незручності. Персонал спрацював не по правилам магазину. Ми прийняли до уваги відгук і провели відповідні заходи щодо підвищення якості обслугововування клієнтів

09.11.2015

Тарас007
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Заказывал сумку к ноутбуку. Не подошла, пришлось возвращать деньги. Все быстро оформили и без всяких отговорок.

Менеджер: Не представился
Если товар не подошел, его можно вернуть без проблем и сложностей. Спасибо за отзыв

08.11.2015

1986
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Делала заказ на сайте. Обработали быстро заказ "через корзину". Смс пришло в тот же день, что товар уже в магазине. Забрала в тот же день. Рекомендую всем. Очень удобно, нет лишних функций, минимальные затраты времени на заказ через сайт.

Менеджер: Lena
Спасибо, что оценили удобство оформления заказа на сайте, мы постоянно стараемся улучшать и делать сайт более отзывчивым

08.11.2015

Lena10
Нормальний магазин
Згоден з відгуком

Делала заказ по телефону, никто не может дать точный ответ по ассортименту. Мне нужна была гарнитура с одним штекером, а когда пришла забирать там конечно было два выхода. В итоге зря потраченное время на ожидание заказа...

Приносим извинения за неудобства и потраченное время

07.11.2015

АлинаГончарова
Нормальний магазин
Згоден з відгуком

Очень не удобно делать заказ через корзину

Замовлення: 40-3641662
Мы обновили сайт, теперь делать заказы и пользоваться корзиной гораздо удобнее

07.11.2015

max2211
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Решил заказать планшет по телефону , на телефонный звонок ответили оперативно,консультант помог определится с моделью которая мне подходит ,быстро качественно,остался очень довольным

Менеджер: Татьяна
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами

07.11.2015

Алексей Дмитриевич
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Выбор на сайте просто огромный, удобное меню, отличный поиск и хорошее описание товара. Рекомендую!

Менеджер: Андрей
Спасибо, что рекомендуете

07.11.2015

SLIM_LP
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Давно делаю покупки в этом магазине! Ассортимент, качество товара и обслуживания на высоте! За 5 лет покупок одни положительные эмоции! Рекомендую!

Менеджер: Антон
Замовлення: 10-1318352
Рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нашим магазином. Приятно с Вами работать

07.11.2015

Kazanova
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Заказывал оперативку в этом магазине. Сервис понравился : Перезвонили быстро, подтвердили заказ. Заказ доставили быстро. Также понравилось то, что цена не изменилась, несмотря на удорожание на сайте. Магазин рекомендую.

Менеджер: Игорь
Замовлення: 45759
Спасибо что рекомендуете наш магазин и оценили качество сервиса

06.11.2015

Калмыков Руслан
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Паршивое дистанционное управление складами и персоналом, цены завышены, заказы вовремя не доезжают, издевательство одно, когда заказываешь через интернет или по телефону..

Менеджер: Не представился
Замовлення: 71-0000145892
Приносим извинения за доставленные неудобства. Работаем над улучшением сервиса

06.11.2015

Алена Раковская 12
Не рекомендую
Згоден з відгуком

в магазине проблему с ассортиментом - заказал телефон а его нет в наличии хоть и указанно что есть. Вообщем потратил кучу времени впустую. Не понравился ассортимент магазина.

Менеджер: Алексей
Извините за неудобства. Делаем все возможное, чтобы наличие товара обновлялось корректно и как можно оперативнее

05.11.2015

sergio80
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Отличный магазин, порадовал огромный ассортимент аксессуаров для телефонов (тяжело найти чехлы для новых моделей) по разумным ценам!

Менеджер: Сергей
Спасибо за Ваш отзыв

05.11.2015

igordeg
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Сделал заказ ,добавил в корзину товар(игрушка),но потом посмотрел этот товар на других сайтах и оказалось ,что данная игрушка маленька,а у вас на сайте она выглядит очень даже не маленькой

Мы обновили сайт и работаем над обновлением и улучшением контента, чтобы он давал полное представление о товаре

05.11.2015

Zaric
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Заказал в данном магазине зарядку и кабель!
Пришла смс пришел забрал, дома проверяю не тянет она планшет!
Упаковочку от кабеля понятно выкинул сразу, а когда хотел вернуть отказали из-за отсутствия упаковки(((((

Менеджер: Сергей
Замовлення: 71-0000165200
Если товар не подошел его можно обменять или сделать возврат, согласно правилам магазинам. Обязательное условие, что товар должен сохранять соответствующий вид и упаковка также должна присутствовать и не быть поврежденной

04.11.2015

ingustic
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Заказывал через корзину. Оперативно позвонили и отправили заказ. Всем доволен - рекомендую.

Менеджер: Евгений
Спасибо, что рекомендуете. Стараемся выполнять заказы оперативно и качественно

04.11.2015

Gora
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Не понравилось что на сайте неактуальное наличие товара, пришлось 2 раза кататься что бы забрать товар. Потрачено лишнее время, потому что на сайте неудобно пишут "в наличии" и "в наличии в магазине", а еще не перезвонили.
Рекомендую всем перед заказом делать контрольный звонок в магазин самому!
В целом магазин всегда нравился, цены и обслуживание нормальные, но за то что сайт неадекватный - огромный минус.

Замовлення: не помню
Мы обновили сайт, вопрос актуальности наличия товара также был учтен, стараемся чтобы обновления были оперативными и корректными

04.11.2015

M.Roma
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Приобретал мобильный телефон в г Запорожье проспект Ленина, 192. Понравилось послепродажное обслуживание, качественно и правильно настроили телефон, заполнили гарантийтый талон. Обязательно следующую покупку буду делать в этом магазине.

Менеджер: Сергей
Замовлення: покупал в магазине
Спасибо за отзыв. Будем рады выполнить Ваши последующие заказы

04.11.2015

SereJKA
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Купил планшет Асус, пришол домой - не смог настроить программу "Новая Почта". Пришел в магазин - посмотрели - да, нашли проблему, оказалось "Новая Почта" не работала с тем планшетом, поменяли на самсунг, хоть и дороже был, но зато все работать стало, а восновном только этим приложением и пользуюсь. Спасибо Сергею, профессионал, быстро нашел решение и пошел на встречу. Рекомендую обращаться в этот магазин, если не хотите проблем!

Менеджер: Сергей
Замовлення: покупал в магазине
Благодарим за Ваш положительный отзыв и что делитесь Вашим опытом сотрудничества с нашим магазином. Стараемся, чтобы сервис соответствовал ожиданиям клиентов. Рады с Вами сотрудничать

04.11.2015

Roman_Z
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Как то было связался я с этим магазином. Позвонил на магазин хотел уточнить по наличии и возможности заказать планшет Bravis NP101. Продавец сказал что можно, цена была такая же как и на сайте. Меня все устроило сказал чтобы заказывали. Номера заказа и точную дату доставки мне не назвали. спустя 4 дня мне так и никто не перезвонил. Позвонил сам на магазин, ответили что никакого заказа по данному планшету нет. впечатление от магазина не очень(((

Извините за доставленные неудобства. менеджеры колл-центра сработали некачественно. Мы проводим обучение персонала с целью повышения качества обслуживания. Надеемся избежать подобных случаев в дальнейшем

04.11.2015

leha200964
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Купил наушники по пользовался 8 месяцев сломались занёс в сервис ждал около месяца поменяли на новые но осадок то остался.

Менеджер: Алина
Замовлення: 71-0000169128
Приносим извинения, что пришлось ожидать больше положенного срока

03.11.2015

Vdovan