Divani.ua, интернет-магазин мебели
Отличный магазин
Согласен с отзывом

----Вот сегодня 12.01 я снова перезвонил в магазин. Мне сказали,что мое письмо попало в спам. И это является причиной тому, что мне не перезванивали. Но хорошо, если мое письмо попало в спам, так же и все заказы магазина должны попадать в спам? Я ж не первый, кто делает заказ на сайте.

Спасибо Вам за обратную связь. Разобрались с ситуацией, на новый год спам фильтр начал шалить.

---Самое интересное было дальше, когда менеджер сказала: "Мы не можем предоставить скидку, покупайте тогда там, где Вы нашли."
Все верно, т.к. это импортный товар и цена на него сильно выросла, поэтому мы не можем предоставить Вам скидку на него.

---И это после того, что я ждал звонка от магазина 10 дней? Такой вот сервис. Клиентов не ценят.
Приносим свои извинения. Произошла накладка, до 10 числа большая часть офиса отдыхала, доставок не было. В Днепре выходил 1 менеджер и плюс спам фильтр.

---После этого прошло уже время, на сайте цены не обновили. Ужасный сервис. Спасибо.
Цены уже обновили.

12.01.2017

ImCookies
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Сделал заказ на стол

Стоимость заказа 1740 грн. Заказал 3.01 Мне никто не перезвонил.
Вот сегодня 12.01 я снова перезвонил в магазин. Мне сказали,что мое письмо попало в спам.
На странице с товаром есть такая возможность получить скидку - Предоставим скидку! При условии, что у конкурента есть товар в наличии и цена действующая. Позвоните нам, или укажите в комментариях к заказу страницу сайта конкурента с таким же товаром, но меньшей ценой.

Я указал ссылку, где этот же стол в Днепре стоит на 100 грн дешевле. Но мне ближе получить заказ именно на этом сайте и я сделал заказ здесь. На что мне менеджер ответила, что стол уже стоит на 41 грн дороже и скидку не могут сделать, так как цена зависит от курса доллара. Но я ведь делал заказ 3.01, когда курс доллара был ниже.

Самое интересное было дальше, когда менеджер сказала: "Мы не можем предоставить скидку, покупайте тогда там, где Вы нашли."

Заказ: 11228

12.01.2017

Стас Статива

Отзывы

нормальный нет