Дубок, интернет-магазин
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Придбав недавно крісло «Канталь крісло В». Дуже не задоволений. Причину поясню, щоб більне ніхно не повався. На сайті Дубок зацікавився мʼяким кріслом «Канталь крісло В» - на малюнку, з вигляду, сподобалось.
З плюсів: пакування надійне, добротне.
З мінусів:
1) крісло по факту отримання не відповідає опису на сайті – відсутня ніша для білизни
2) крісло по факту отримання комплектація крісла не відповідає замовленій (оплаченій) – замість замовленої системи наповнення Бонель, в якому кожна пружина мала бути в окремому мішечку, в кріслі насправді змонтована найдешевша пружинна система «змійка»;
3) крісло по факту отримання не якісно зібране - одна з фігурних планок не тільки не була насаджена на клей, але була просто насаджена тільки на один штифт, а другий бік вільно теліпався;
4) матеріали наповнення сидіння неякісні – вже після другого разу користування кріслом, в сидінні зʼявилася вмʼятина ніби після року користування;
5) крісло по факту отримання не можливо зібрати без того, щоб не порушити цілісність обивки – необхідно демонтувати нижню обивку. Болти якими кріпляться боковини мають бути на 5 мм коротшими, бо довелося підкладати додаткові шайби;
6) крісло по факту отримання не відповідає своєму задекларованому функціональному призначенню як м’якого крісла для відпочинку – ширина сидіння 50 см! Це якесь дитяче крісло!
7)ціна крісла явно завищена, оскільки ні якість матеріалів, ні якість збирання, ні його функціональні можливості, як крісла для відпочинку, в сумі не відповідають ціні;
7) за умовами повернення товару, які декларує сайт Дубок, покупець втрачає половину вартості товару.
Рекомендації:
1) Не купувати крісел «Канталь крісло В» та «Домінік крісло В» ні на сайті Дубок ні у будь-якого іншого продавця;
2) Не купувати меблі в інтернет-магазинах – тільки у звичайних магазинах, де їх можна роздивитись, випробувати їх якості і вже тільки потім оплатити.

Менеджер: Білотіл Тетяна
Замовлення: #853245 від 21.02.2020

17.05.2020

gazline7
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Шановні майбутні клієнти інтернет-магазину «Дубок» якщо ви хочете отримати товар неналежної якості, попсувати собі нерви та марно згаяти час то цей магазин для Вас!
Замовив в цьому інтернет-магазині вітальню «КОНГО» і дарма не звернув увагу на рейтинг магазину 4.4 з 10, про що незабаром пошкодував! Ось чому:
1. Доставили вітальню з повністю розбитими скляними дверцятами, на щастя ми це відразу виявили так як знали, що в комплекті є крихкий вантаж і відразу перевірили цілісність дверцят. На диво магазин погодився іх замінити, але очікувати потрібно 28 робочих днів, що аж ніяк не радує!
2. При збірці вітальні були виявлені численні пошкодження її дерев’яних складових, а саме 9 місць із відлущеним лаком або надбитими кутами стінок. І так як стінка вже зібрана, то на думку керівництва магазину вона гарантійному обліку не підлягає, незважаючи на те, що вона неналежної якості.
3. І до всього цього товар прийшов не весь, була виявлена відсутність однієї задньої стінки і для її дозамовлення потрібно знову ж таки чекати 28 робочих днів!
4. Магазин зовсім не дотримується Закону України «Про захист прав споживачів», а вигадав собі свої внутрішні правила, які не відповідають положенням законодавства та наживається на довірливих покупцях. Взяти хоча б їхній строк повернення «30 але якщо товар не збирався» - це взагалі абсурд. Ми ж коли купуємо наприклад холодильних то строк протягом якого його можна повернути не зникає при увімкненні холодильника в розетку… Чи не так?
5. Отже, магазин абсолютно не професійний, не дотримується положень чинного законодавства, не поважає своїх покупців та повністю наплював на їхні права!
Нікому не раджу цей магазин!

16.11.2019

Олександр-1

Відгуки

відмінний немає
нормальний немає