Скільки купую в інтернеті, такого жахливого магазину та сервісу - не бачила. Купувала газову плиту amica за 14 686 грн, сплатила наперед. Газова духовка і газовий гриль були ключовими вимогами. Спеціально уточнила у менеджера, мене запевнили, що все є. Коли прийшла плита, виявилось, що гриль електричний, на що менеджер сказала - перепрошую. Не надали чек, видаткову накладну, плита була без заводської коробки лише замотана в плівку, інструкція тільки польською, ніяких наклейок написів державною мовою не було взагалі. Можливо, я неправильно включала, у мене гриль не працював взагалі, рожен та підсвітка теж. Коли я відправила їм плиту назад, виявилось, що все працює, але повернути товар на протязі 14 днів я не можу ,бо вони знайшли на бічній стінці внизу маленьку подряпину, яку вони зробили самі, щоб не повертати гроші. Тому що коли ми її пакували в плівку знизу вгору, розмотувати її треба було також згори вниз, а вони почали розрізати її канцелярським ножиком знизу і пошкодили. Тепер відмовляються повертати гроші. Я буду скаржитися в податкову, держмитслужби не віддадуть - то піду в суд. Менеджер спілкується жахливо, намагається звинуватити клієнта у всіх своїх проколах, розмова йде як з десятирічною дитиною, яка вважає себе дуже розумною та хитрою і намагається обдурити дорослого. У мене дуже гидке відчуття від спілкування з ними.
Менеджер: Спочатку був якийсь чоловік, потім Наталія.
Магазин поставив товар без гарантійного талону, хоча він був оплачений безготівковим способом. Видаткова накладна та гарантійний талон не надійшли. Після звернення з причини поломки пристрою в ремонті було відмовлено у зв’язку з тим, що сам продавець не оформив належним чином документи.
Ні кому нє раджу, домовились о купівлі навушників білого кольору під замовлення, отримав замовлення як і обіцяли протягом 10 днів, на пошті не перевіряв так як вони були в заводській упаковці а колір на упаковці не вдалось знайти. Дома з'ясувалося що вони чорні, від магазину я почув тількі вибачте але треба було дивитись на пошті.
Категорично не рекомендую! Шахраї. Всі позитивні відгуки пишуть самі про себе. Не ведіться. Працюють по такій схемі: виставляють неіснуючий товар по трішки нижчій ціні і просять передоплату. А далі годують обіцянками і ви не отримуєте ні товар, ні гроші.
чемно відписуються. Говорять, що потрібно ось-ось почекати. І все.
Це особистий досвід мене і моїх друзів. Я замовляла пилосос, в результаті нічого не отримала. Мій родич замовляв пральну машину. Результат той же.
Приехал бракованный товар! Связался с менеджером и мне сказали что могут поменять мне на такой-же телевизор но с доплатой на 5000 грн дороже или вернём деньги! Хотя по закону они обязаны поменять бракованный товар на точно такой же без всяких доплат. Деньги за телевизор мне вернули но за доставку нет, сказали обращаться к транспортной компании которая мне этот бракованный телевизор привезла. Так что перед тем как заказывать в этом ларьке подумайте 100 раз. Я реально жалею что связался с ними. Вся эта процедура длилась 7 дней возврат за телевизор, и 10 дней ответа ждал по возвратам денег за доставку. И того 17 дней.
Мені все сподобалось: і ціна, і швидкість, і якість. Безсумнівно можна купувати тут.
06.08.2025
Замовляла тут слайсер, все працює відмінно. До магазину претензій зовсім немає.
18.07.2025
Звичайний магазин, можна звертатися.
24.06.2025
Все добре. Відправили в оговорений термін. Товар новий, повністю запакований.
23.06.2025
Скільки купую в інтернеті, такого жахливого магазину та сервісу - не бачила. Купувала газову плиту amica за 14 686 грн, сплатила наперед. Газова духовка і газовий гриль були ключовими вимогами. Спеціально уточнила у менеджера, мене запевнили, що все є. Коли прийшла плита, виявилось, що гриль електричний, на що менеджер сказала - перепрошую. Не надали чек, видаткову накладну, плита була без заводської коробки лише замотана в плівку, інструкція тільки польською, ніяких наклейок написів державною мовою не було взагалі. Можливо, я неправильно включала, у мене гриль не працював взагалі, рожен та підсвітка теж. Коли я відправила їм плиту назад, виявилось, що все працює, але повернути товар на протязі 14 днів я не можу ,бо вони знайшли на бічній стінці внизу маленьку подряпину, яку вони зробили самі, щоб не повертати гроші. Тому що коли ми її пакували в плівку знизу вгору, розмотувати її треба було також згори вниз, а вони почали розрізати її канцелярським ножиком знизу і пошкодили. Тепер відмовляються повертати гроші. Я буду скаржитися в податкову, держмитслужби не віддадуть - то піду в суд. Менеджер спілкується жахливо, намагається звинуватити клієнта у всіх своїх проколах, розмова йде як з десятирічною дитиною, яка вважає себе дуже розумною та хитрою і намагається обдурити дорослого. У мене дуже гидке відчуття від спілкування з ними.
21.06.2024
Магазин поставив товар без гарантійного талону, хоча він був оплачений безготівковим способом. Видаткова накладна та гарантійний талон не надійшли. Після звернення з причини поломки пристрою в ремонті було відмовлено у зв’язку з тим, що сам продавець не оформив належним чином документи.
12.06.2024
Ні кому нє раджу, домовились о купівлі навушників білого кольору під замовлення, отримав замовлення як і обіцяли протягом 10 днів, на пошті не перевіряв так як вони були в заводській упаковці а колір на упаковці не вдалось знайти. Дома з'ясувалося що вони чорні, від магазину я почув тількі вибачте але треба було дивитись на пошті.
09.06.2022
Категорично не рекомендую! Шахраї. Всі позитивні відгуки пишуть самі про себе. Не ведіться. Працюють по такій схемі: виставляють неіснуючий товар по трішки нижчій ціні і просять передоплату. А далі годують обіцянками і ви не отримуєте ні товар, ні гроші.
чемно відписуються. Говорять, що потрібно ось-ось почекати. І все.
Це особистий досвід мене і моїх друзів. Я замовляла пилосос, в результаті нічого не отримала. Мій родич замовляв пральну машину. Результат той же.
02.06.2022
Приехал бракованный товар! Связался с менеджером и мне сказали что могут поменять мне на такой-же телевизор но с доплатой на 5000 грн дороже или вернём деньги! Хотя по закону они обязаны поменять бракованный товар на точно такой же без всяких доплат. Деньги за телевизор мне вернули но за доставку нет, сказали обращаться к транспортной компании которая мне этот бракованный телевизор привезла. Так что перед тем как заказывать в этом ларьке подумайте 100 раз. Я реально жалею что связался с ними. Вся эта процедура длилась 7 дней возврат за телевизор, и 10 дней ответа ждал по возвратам денег за доставку. И того 17 дней.
27.05.2022
После недели вранья, пришлось обратится в полицию! Ни предоплаты, ни товара!
12.02.2021