Мы много делаем покупок в этом магазине для обслуживания 2 автомобилей, но сегодняшний день все изменил кардинально
Купили 5 л канистру для смены масла, но к сожалению не обратили внимания на оригинальность вовремя. У нас был оригинал 1 л, который как-то покупали в другом магазине
На 5л не обнаружили код партии, в колл-центре сказали, что возможно канистра была в воде и смылся код, даже если так, то там были бы следы надписи, но нет (при всем этом на упаковке написано хранить в сухом месте)
Сами же на сайте пишут: «Канистра произведена из качественного пластика, без следов обломов, неровностей и пятен» , «Мерная шкала имеет одинаковую толщину во всех местах.» Сама шкала имеет разную длину, цифры разной толщины
Бумага на лицевой стороне из другого материала и отклеилась по краям
Даже сравнили цвет масла, в оригинале оно с золотым отливом, а то что с dok.ua желтое и более мутное масло
Нам сказали мы можем провести экспертизу на оригинальность, стоимостью 8 000 грн, вы серьезно??? Постоянные клиенты, покупали дорогие запчасти и вы говорите мы должны ещё оформлять проверку и за такую сумму? Может вы сами у себя проверки проведёте?
Почитала много отзывов на других сайтах (так как они у себя закрыли возможность писать комментарии) люди очень недовольны запчастями, не подходят, браки и тд. Потом не меняют и не возвращают деньги.
Нам же пришлось купить оригинальное масло в другом магазине и снова поменять
Будьте аккуратны, клиентоориентированность на «высшем» уровне
Не поленюсь написать этот отзыв везде, где только смогу, чтобы у людей был шанс избежать выхода из строя двигателя из-за некачественных продуктов!
Неоригинальное масло VAG
Мы много делаем покупок в этом магазине для обслуживания 2 автомобилей, но сегодняшний день все изменил кардинально
Купили 5 л канистру для смены масла, но к сожалению не обратили внимания на оригинальность вовремя. У нас был оригинал 1 л, который как-то покупали в другом магазине
На 5л не обнаружили код партии, в колл-центре сказали, что возможно канистра была в воде и смылся код, даже если так, то там были бы следы надписи, но нет (при всем этом на упаковке написано хранить в сухом месте)
Сами же на сайте пишут: «Канистра произведена из качественного пластика, без следов обломов, неровностей и пятен» , «Мерная шкала имеет одинаковую толщину во всех местах.» Сама шкала имеет разную длину, цифры разной толщины
Бумага на лицевой стороне из другого материала и отклеилась по краям
Даже сравнили цвет масла, в оригинале оно с золотым отливом, а то что с dok.ua желтое и более мутное масло
Нам сказали мы можем провести экспертизу на оригинальность, стоимостью 8 000 грн, вы серьезно??? Постоянные клиенты, покупали дорогие запчасти и вы говорите мы должны ещё оформлять проверку и за такую сумму? Может вы сами у себя проверки проведёте?
Почитала много отзывов на других сайтах (так как они у себя закрыли возможность писать комментарии) люди очень недовольны запчастями, не подходят, браки и тд. Потом не меняют и не возвращают деньги.
Нам же пришлось купить оригинальное масло в другом магазине и снова поменять
Будьте аккуратны, клиентоориентированность на «высшем» уровне
Не поленюсь написать этот отзыв везде, где только смогу, чтобы у людей был шанс избежать выхода из строя двигателя из-за некачественных продуктов!
27.07.2022