Очень доволен. Заказал мультиварку в пятницу вечером по телефону ,обещали перезвоните в понедельник уточнить заказ.В понедельник сообщили,что заказ формируется на вторник,мне кажется это быстро.Зашёл в магазин,вежливо и быстро обслужили.Мультиваркой доволен.Большое вам спасибо!
Приятно, что Вы остались довольны совершением покупок в нашем магазине! Спасибо за заказ и отзыв!
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказ 76433 !! Уже второй раз за последние две недели пытался найти холодильник Bosch KGN 39VW31E.Холодильник числится в магазине в наличие и второй раз предлагают купить вместо него другой Bosch , такого же цвета , но совсем другого производства и с другим объемом внутри . Менеджер - консультант хоть и работает три года с бытовой техникой в магазине Деника, но за три года так и не смог разобраться какой холодильник имеет какой объем внутри и где какой холодильник выпускается ... Срок работы увы не говорит что менеджер имеет какую квалификацию...Беседа показала что в этом магазине могут "врулить " вам все что угодно выдавая черное за белое...Нельзя с такими продавцами нельзя связываться!!Надо обходить их стороной, чем дальше , тем лучше!8
Очень доволен работой компании. Заказал телевизор Samsung UE 40 MU6172 31.10.2017 г. , 01.11.2017 г. забрал,хорошая цена по сравнению с другими магазинами,долго искал где купить дешевле,вот нашел,нареканий на телевизор нет. Менеджеры работают классно - отвечают на все вопросы, доброжелательны. Рекомендую
Покупали тут газовый котел. Был спорный момент, уже через несколько дней после оформления покупки выяснилось, что нужного нам нет в наличии. Консультант сказал, что закончился на складе у поставщика, надеюсь не обманул.
Нам помогли подобрать аналогичный по параметрам Бош, он вышел чуть дороже, но нам за неудобство сделали скидку 300 грн.
Если не учитывать происшествие с наличием, то магазин вполне хороший. Консультанты вежливые, цены лучше чем у конкурентов, выход из конфликтной ситуации нашли быстро.
Осталась очень довольна сотрудничеством - очень компетентные сотрудники помогли с выбором, заказ прибыл в срок, доставили тоже вовремя. Всех благ и процветания!
Что отдельно понравилось: товар у них либо есть, либо нет. Если есть - наличие подтверждают, если нет - то нет, а не "мы закажем на очень дальнем складе, но желающих - много, товара - мало, так что на вас может и не хватить".
В моём случае заказывал в районе обеда и к вечеру уже привезли на точку выдачи, цена соответствовала заявленной, при повторном моём звонке сразу узнали по номеру телефона, обратились по имени и сразу перешли к моему вопросу - что очень импонирует.
На выдаче вынесли, распаковали, продемонстрировали всё, что хотел, предложили дополнительные опции. И да: там был кондиционер так что я не особо спешил их покидать. :)
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервис!
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
неоднократно совершали покупки в этом магазине , 28.07.2017г. купили утюг Tefal FV3925 ,покупкой и обслуживанием остались довольны. Удобное месторасположения магазина .Рекомендую.
На момент поиска товара, команда магазина"деника" на мой взгляд была в инете лучшей.Так как и цена была лучшей пришлось купить сразу две лыжи шестнадцатого года 43".Телики классные,дети рады подаркам.Так как все таки речь идет о команде магазина,скажу так;спасибо вам господа Харьковчане.
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны приобретенным товаром!
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
спасибо менеджеры просто супер компетентные быстро реагирующие культурные служба доставки тоже плюс но выдача-беда беду зовут Дима на вопросы ответил но вначале заявил что это работа менеджеров настроение испортил обратите внимание служба выдачи должна не только брать предоплату но знать элементарные вещи мои вопросы касались в основном доставки с клиентами надо работать
Магазин не выполнил заказ спустя неделю. Хотел купить память DDR4 - Kingston HX424C12SB2K2/16 (заказ 60171).
Позвонил в среду 5.07.17. Спросил о наличии товара, сказали уточнят у поставщика и перезвонят. Перезвонили и сказали, что товар у поставщика есть в наличии и доставят в пн-вт (10-11 числа). Заказал.
Позвонил в пн. 10 числа узнать статут товара. Оператор сказал, что память перемещается в Харьков и завтра 11-го можно будет забрать. На следующий день никто не перезвонил и никаких смс. Перезваниваю в ср. 12.07.17 узнать. Мне говорят, что у поставщика товар застрял на границе. С подобной историей уже сталкивался раньше. Поэтому отказался от заказа.
После отзыва со мной связались и видно, что магазин борется за свою репутацию и клиентов. При конкурентной цене, в следующий раз попробую опять воспользоваться услугами, Вроде как тактичные люди. Поглядим как получится.
Приносим извинения за предоставленные неудобства! Будем рады сотрудничеству в будущем.
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказала морозильную камеру. Очень довольна работой с компанией, т.к. в кратчайшие сроки со мной созвонились, договорились и доставили даже раньше, чем я думала. Тактичный, воспитанный персонал, оперативная работа, наилучшие впечатления от сотрудничества. Всем спасибо!
заказывал моющий пылесос zelmer ZVC 762 ZT,менеджер Андрей все подробно рассказал об этой модели,быстро провел сделку,утром заказал вечером уже жена пользовалась. Отличный пылесос,не смотря на размеры очень легкий и главное тихий. Denike спасибо за вежливых сотрудников и низкие цены на товар.
Спасибо за слова благодарности, нам приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом и товаром! С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Уже не первый раз покупаю в этом магазине.Цены демократичные,никаких предоплат,отлично работают менеджеры.Покупали микроволновку Zelmer29z020.Спасибо,рекомендую всем!
Заказал морозильную камеру Zanussi. Связались со мной быстро. Покупку доставили в оговоренные сроки. Цена и доставка по городу ниже чем в других магазинах. Покупкой и обслуживанием доволен.
Александр.
Заказывал стиральную машинку Gorenje W 75F03/S и водонагреватель Gorenje GBF 100 UA.
Остался доволен работой компании. Цены актуальные, менеджеры вежливые и внимательные.
Провели всю сделку, до самой доставки на отлично. Информировали, и выполнили заказ раньше оговариваемого срока. Молодцы.
Приятно, что смогли оперативно помочь в приобретении товара! Спасибо за заказ и отзыв!
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Дякую за товар.Дуже швидко оформлен був заказ і швидка доставка незважаючи на хакерську атаку яка відбулась цього тижня. Варочна газова плита Perfelli дуже гарної якості.
Купила в вашем магазине Миксер Zelmer 381 61 Symbio.Осталась очень довольна товаром!Он превзошел все мои ожидания!Просто супер!А ещё очень понравилось обслуживание!Со мной очень быстро связался менеджер,жаль не запомнила имя,так бы лично сказала спасибо!Очень грамотно дал ответы и рекомендации!Спасибо ОГРОМНОЕ!ТАК ДЕРЖАТЬ!
Удачи Вам и хороших покупателей!
27.06.2017 купили телевизор LG 49LH615V цена на сайте и реальная соответствует. Привезли как и договаривались. Оператор внимательный на все вопросы отвечал спокойно и вежливо. Телевизор уже подключили. Цвета яркие, качество замечательное. Покупкой довольны. Спасибо компании.
Спасибо за отзыв и совершение покупки в нашем магазине! Приятного просмотра телевизора!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Спасибо за выполненный заказ! привезли товар в сроки и точно по времени. Еще понравилась аккуратность магазина и отношение персонала, очень внимательные ребята. Покупали 4 принтера Canon MF3010 26.06.2017
Главное остаться довольным покупкой, обслуживание и культура здесь тоже играют немаловажную роль. Скажу честно я очень сложный покупатель и к любой покупке подхожу серьезно, если не сказать придирчиво. :)
Но Деника хороший интернет-магазин, я осталась довольна утюгом, до этого выбирала в других магазинах и приходилось даже отправлять покупку назад, но не в этот раз. Брали утюг и , надеемся, еще что-нибудь приобрести именно здесь.
Спасибо, заказ был оформлен быстро и оперативно.
Спасибо за отзыв и совершение покупки в нашем магазине! Стараемся работать для наших клиентов! Обращайтесь в будущем!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
На днях заказывал в DENIKA печь ASEL,остался доволен.Цена соответствует,доставка очень быстрая,при заказе общался с менеджером-получил полную информацию о товаре.Вообщем можно смело сказать-рекомендую
Заказал у Вас мясорубку (заказ №57693) маме на день рождения.Консультант помог с выбором оптимального варианта.Очень приятно удивил сервис обслуживания клиентов. С начала подумал что попал где за границу.Цена и характеристики товара 100% соответствуют заявленным.Доставка в оговоренный срок. Все на уровне. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Большое спасибо.До следующих встреч на торговой площадке.
Быстрая реакция на заказ. Ненавязчиво и толково отвечают на вопросы. ПриобретаЛ автоакустику. Покупкой доволен. Отношением и обслуживанием тоже. Рекомендую.
Менеджер: Имя не запомнил. Плохая память на имена.
Отличный магазин ! Нашел интересующий меня товар именно в DENIKA.UA, менеджер перезвонил когда товар прибыл в мой город, переместили из другого города за один день. Менеджеры в точке выдачи тоже порадовали. Всем большое спасибо!
Спасибо большое за помощь в покупке стиральной машины Bosch WAE 2026DPL
22.11.2017
Очень доволен. Заказал мультиварку в пятницу вечером по телефону ,обещали перезвоните в понедельник уточнить заказ.В понедельник сообщили,что заказ формируется на вторник,мне кажется это быстро.Зашёл в магазин,вежливо и быстро обслужили.Мультиваркой доволен.Большое вам спасибо!
17.11.2017
Заказ 76433 !! Уже второй раз за последние две недели пытался найти холодильник Bosch KGN 39VW31E.Холодильник числится в магазине в наличие и второй раз предлагают купить вместо него другой Bosch , такого же цвета , но совсем другого производства и с другим объемом внутри . Менеджер - консультант хоть и работает три года с бытовой техникой в магазине Деника, но за три года так и не смог разобраться какой холодильник имеет какой объем внутри и где какой холодильник выпускается ... Срок работы увы не говорит что менеджер имеет какую квалификацию...Беседа показала что в этом магазине могут "врулить " вам все что угодно выдавая черное за белое...Нельзя с такими продавцами нельзя связываться!!Надо обходить их стороной, чем дальше , тем лучше!8
03.11.2017
Очень доволен работой компании. Заказал телевизор Samsung UE 40 MU6172 31.10.2017 г. , 01.11.2017 г. забрал,хорошая цена по сравнению с другими магазинами,долго искал где купить дешевле,вот нашел,нареканий на телевизор нет. Менеджеры работают классно - отвечают на все вопросы, доброжелательны. Рекомендую
01.11.2017
Покупали тут газовый котел. Был спорный момент, уже через несколько дней после оформления покупки выяснилось, что нужного нам нет в наличии. Консультант сказал, что закончился на складе у поставщика, надеюсь не обманул.
Нам помогли подобрать аналогичный по параметрам Бош, он вышел чуть дороже, но нам за неудобство сделали скидку 300 грн.
Если не учитывать происшествие с наличием, то магазин вполне хороший. Консультанты вежливые, цены лучше чем у конкурентов, выход из конфликтной ситуации нашли быстро.
04.10.2017
Покупали стиральную машину Gorenje и МФУ .Весьма положительный отзыв, сотрудники компаниии вежливы и компитентны , доставили товар быстро. Соотношение цены -качества отличное. Всем огромное спасибо!
20.09.2017
Осталась очень довольна сотрудничеством - очень компетентные сотрудники помогли с выбором, заказ прибыл в срок, доставили тоже вовремя. Всех благ и процветания!
10.08.2017
Что отдельно понравилось: товар у них либо есть, либо нет. Если есть - наличие подтверждают, если нет - то нет, а не "мы закажем на очень дальнем складе, но желающих - много, товара - мало, так что на вас может и не хватить".
В моём случае заказывал в районе обеда и к вечеру уже привезли на точку выдачи, цена соответствовала заявленной, при повторном моём звонке сразу узнали по номеру телефона, обратились по имени и сразу перешли к моему вопросу - что очень импонирует.
На выдаче вынесли, распаковали, продемонстрировали всё, что хотел, предложили дополнительные опции. И да: там был кондиционер так что я не особо спешил их покидать. :)
06.08.2017
неоднократно совершали покупки в этом магазине , 28.07.2017г. купили утюг Tefal FV3925 ,покупкой и обслуживанием остались довольны. Удобное месторасположения магазина .Рекомендую.
31.07.2017
На момент поиска товара, команда магазина"деника" на мой взгляд была в инете лучшей.Так как и цена была лучшей пришлось купить сразу две лыжи шестнадцатого года 43".Телики классные,дети рады подаркам.Так как все таки речь идет о команде магазина,скажу так;спасибо вам господа Харьковчане.
22.07.2017
спасибо менеджеры просто супер компетентные быстро реагирующие культурные служба доставки тоже плюс но выдача-беда беду зовут Дима на вопросы ответил но вначале заявил что это работа менеджеров настроение испортил обратите внимание служба выдачи должна не только брать предоплату но знать элементарные вещи мои вопросы касались в основном доставки с клиентами надо работать
21.07.2017
Магазин не выполнил заказ спустя неделю. Хотел купить память DDR4 - Kingston HX424C12SB2K2/16 (заказ 60171).
Позвонил в среду 5.07.17. Спросил о наличии товара, сказали уточнят у поставщика и перезвонят. Перезвонили и сказали, что товар у поставщика есть в наличии и доставят в пн-вт (10-11 числа). Заказал.
Позвонил в пн. 10 числа узнать статут товара. Оператор сказал, что память перемещается в Харьков и завтра 11-го можно будет забрать. На следующий день никто не перезвонил и никаких смс. Перезваниваю в ср. 12.07.17 узнать. Мне говорят, что у поставщика товар застрял на границе. С подобной историей уже сталкивался раньше. Поэтому отказался от заказа.
После отзыва со мной связались и видно, что магазин борется за свою репутацию и клиентов. При конкурентной цене, в следующий раз попробую опять воспользоваться услугами, Вроде как тактичные люди. Поглядим как получится.
17.07.2017
Заказала морозильную камеру. Очень довольна работой с компанией, т.к. в кратчайшие сроки со мной созвонились, договорились и доставили даже раньше, чем я думала. Тактичный, воспитанный персонал, оперативная работа, наилучшие впечатления от сотрудничества. Всем спасибо!
14.07.2017
заказывал моющий пылесос zelmer ZVC 762 ZT,менеджер Андрей все подробно рассказал об этой модели,быстро провел сделку,утром заказал вечером уже жена пользовалась. Отличный пылесос,не смотря на размеры очень легкий и главное тихий. Denike спасибо за вежливых сотрудников и низкие цены на товар.
13.07.2017
Уже не первый раз покупаю в этом магазине.Цены демократичные,никаких предоплат,отлично работают менеджеры.Покупали микроволновку Zelmer29z020.Спасибо,рекомендую всем!
12.07.2017
Заказал морозильную камеру Zanussi. Связались со мной быстро. Покупку доставили в оговоренные сроки. Цена и доставка по городу ниже чем в других магазинах. Покупкой и обслуживанием доволен.
Александр.
12.07.2017
Заказывал стиральную машинку Gorenje W 75F03/S и водонагреватель Gorenje GBF 100 UA.
Остался доволен работой компании. Цены актуальные, менеджеры вежливые и внимательные.
Провели всю сделку, до самой доставки на отлично. Информировали, и выполнили заказ раньше оговариваемого срока. Молодцы.
10.07.2017
Дякую за товар.Дуже швидко оформлен був заказ і швидка доставка незважаючи на хакерську атаку яка відбулась цього тижня. Варочна газова плита Perfelli дуже гарної якості.
30.06.2017
Купила в вашем магазине Миксер Zelmer 381 61 Symbio.Осталась очень довольна товаром!Он превзошел все мои ожидания!Просто супер!А ещё очень понравилось обслуживание!Со мной очень быстро связался менеджер,жаль не запомнила имя,так бы лично сказала спасибо!Очень грамотно дал ответы и рекомендации!Спасибо ОГРОМНОЕ!ТАК ДЕРЖАТЬ!
Удачи Вам и хороших покупателей!
29.06.2017
27.06.2017 купили телевизор LG 49LH615V цена на сайте и реальная соответствует. Привезли как и договаривались. Оператор внимательный на все вопросы отвечал спокойно и вежливо. Телевизор уже подключили. Цвета яркие, качество замечательное. Покупкой довольны. Спасибо компании.
28.06.2017
Спасибо за выполненный заказ! привезли товар в сроки и точно по времени. Еще понравилась аккуратность магазина и отношение персонала, очень внимательные ребята. Покупали 4 принтера Canon MF3010 26.06.2017
27.06.2017
Замовляла прибор для укладки волосся, ціна ,якість і обслуговування на 5+, рекомендую
24.06.2017
Отличный магазин,работают вежливые и адекватные люди. Обслуживание и товар на 5+
24.06.2017
Заказывал утюг, заказ забрал через 2 дня. Обслуживание супер. Остался очень доволен. Адрес выдачи товара возле метро очень удобно.
23.06.2017
Главное остаться довольным покупкой, обслуживание и культура здесь тоже играют немаловажную роль. Скажу честно я очень сложный покупатель и к любой покупке подхожу серьезно, если не сказать придирчиво. :)
Но Деника хороший интернет-магазин, я осталась довольна утюгом, до этого выбирала в других магазинах и приходилось даже отправлять покупку назад, но не в этот раз. Брали утюг и , надеемся, еще что-нибудь приобрести именно здесь.
Спасибо, заказ был оформлен быстро и оперативно.
23.06.2017
Заказывал пару дней назад телевизор LG LH570V, цена обрадовала телевизор отличный, пока всем доволен. Рекомендую
21.06.2017
На днях заказывал в DENIKA печь ASEL,остался доволен.Цена соответствует,доставка очень быстрая,при заказе общался с менеджером-получил полную информацию о товаре.Вообщем можно смело сказать-рекомендую
15.06.2017
Заказал у Вас мясорубку (заказ №57693) маме на день рождения.Консультант помог с выбором оптимального варианта.Очень приятно удивил сервис обслуживания клиентов. С начала подумал что попал где за границу.Цена и характеристики товара 100% соответствуют заявленным.Доставка в оговоренный срок. Все на уровне. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Большое спасибо.До следующих встреч на торговой площадке.
15.06.2017
Быстрая реакция на заказ. Ненавязчиво и толково отвечают на вопросы. ПриобретаЛ автоакустику. Покупкой доволен. Отношением и обслуживанием тоже. Рекомендую.
12.06.2017
Отличный магазин ! Нашел интересующий меня товар именно в DENIKA.UA, менеджер перезвонил когда товар прибыл в мой город, переместили из другого города за один день. Менеджеры в точке выдачи тоже порадовали. Всем большое спасибо!
12.06.2017