Заказали в Денике встроенную вытяжку Gorenje DKF 600 MNH, по телефону меня проконсультировал и ответил на все мои вопросы менеджер, очень приветливый и квалифицированный!Через 4 дня приехала вытяжка на магазин в моем городе(Харьков), приехали забрать, на месте нам помогли проверить и осмотреть нашу покупку, все объяснили, и даже как устанавливать. Очень довольна работой данного магазина и его персонала,давно не встречала в нашем городе такого подхода к работе с клиентами,теперь будем покупать только в Денике!Спасибо Вам!!!!
Консультируем клиентов максимально информативно! Очень рады, что вам понравилось наше обслуживание!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Повторно воспользовалась услугами интернет-магазина DENIKA, приобрела кофеварку Philips HD 7825. Могу сказать, что постоянство в хорошем качестве обслуживания и товара, является визиткой карточкой магазина. Осталась очень довольна!!! Всем рекомендую, обращайтесь!
Приятно, что вы уже не первый раз совершили покупку в нашем магазине! Ценим ваше доверие!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Фирма, считаю, солидная. С покупателем связываются очень быстро. Консультируют квалифицировано. Очень ответственные и добросовестные люди. Купили электрический чайник Bosch. Заказ был выполнен в срок. Цена порадовала по сравнению с другими магазинами, что немаловажно в наше время. Товаром остались довольны. Желаем Вам и в дальнейшем своей работой радовать людей. Будем заказывать в этом магазине. Спасибо.
Благодарим за теплые слова и ваш позитивный комментарий! Ждем вас еще!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Цена соответствует. Товара не было в наличии, пообещали привезти с другого отделения в течении трех-четырех дней, а уже через сутки перезвонили и предложили забрать товар. Хорошая компания рекомендую всем.
Рады, что вам понравилось совершать покупки в нашем магазине! Обращайтесь еще!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Заказывал 4 позиции бытовой/кухонной техники.
В целом сотрудничеством остался доволен.
Были небольшие проблемы, связанные со сроками доставки, но спаибо сотрудникам/менеджерам магазина, все они решались оперативно.
Из плюсов магазина:
* лучшие цены - по всем моими позициям цены в denika были самыми низкими;
* оперативное решение возникающих трудностей - хоть мне и пришлось ждать некоторые позиции техники более, чем заранее обозначенное время, товар все же был доставлен и менеджеры сами всегда держали меня в курсе состояния заказа, что в отличии от некоторых других магазинов (где о заказе/клиенте могут вообще забыть), не могло не радовать;
* клиентоориентированная политика - как написал выше, делая заказ, о нем не забывают и не приходится напоминать о себе, менеджеры действительно уделяют должное внимание клиенту. Хоть мне и пришлось немного подождать заказанную технику, но и этот момент был сглажен дополнительной скидкой как на сам товар, так и на его доставку;
* сервис доставки - доставка прямо в квартиру на указанное место, при этом за очень вменяемые деньги.
Итого: оценил по максимуму и рекомендую всем! Но, если магазин поработает над логистикой и товар будет доставляться в изначально оговоренные сроки - будет вообще отлично!
Благодарим за подробный отзыв и приносим извинения за небольшие неудобства. Обращайтесь в дальнейшем - будем рады Вам помочь. С уважением, интернет-магазин Denika.com.ua
Купили стиральную машину Бош в начале июля. Нужно было срочно. т.к. старая машинка "приказала долго жить". Стирает хорошо, довольно тихая. надеюсь на долгую и верную службу. Ребята в магазине оставили о себе приятное впечатление.
Магазин порадовал адекватными ценами,доброжелательным и профессиональным персоналом,оперативностью.Все 3 позиции кухонной встраиваемой техники были быстро оформлены и доставлены в оговоренный срок.Время доставки согласовано,был предварительный звонок.Сотрудники компании занесли в квартиру и проверили все позиции.После этого упаковали обратно.Все оперативно и четко.На деюсь,что купленная техника также хорошо будет работать.В будущем планирую вновь обратиться для покупки холодильника.
Заказывала в этом магазине первый раз. Набор кастрюль MAXMARK MK-3506c(6 пр.), триммер Rowenta TN 1110 и весы Vitek VT-1983. Весь товар качественный. Работой магазина осталась довольна.Менеджеры ответили на все мои вопросы.Из Харькова в Синельниково заказ шел два дня.Рекомендую.
Заказывала в этом магазине 2 раза Блендер Braun MQ5045 APERITIF , первый раз на подарок сотруднице, второй раз для себя (понравился ). Что касается самого блендера, то картинка, представленная на сайте, полностью соответствует реальному, к качеству нареканий нет. Оба заказа пришли в оговоренные сроки. Менеджера, на интересующие меня вопросы, ответили вежливо и информативно. Покупки доставили удовольствие!
Заказывал в данной компании микроволновую печь Samsung ME733K.
Печь заказывал для свадебного подарка.Менеджера, который принимал
заказ, предупредил, что печь нужна обязательно до 15 июля.
Заказ приняли оперативно , цена на печь была "приятная".
Менеджер сказал, что когда товар приедет в магазин , мне придёт сообщение на телефон и будет телефонный звонок из магазина.
Так собственно и произошло.
Я поехал забирать заказанный товар.
Когда я приехал в магазин и сообщил номер заказа , его сначала 40 минут искали по магазину , а затем сообщили , что микроволновку, по ошибке, отдали другому покупателю.Пришлось в спешном порядке заказывать в другом магазине.
Вообщем выводы по серьёзности магазина делайте сами.
Еще раз приносим извинения за данную ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для урегулирования данного вопроса. С уважением, интернет-магазин Denika.com.ua
Очень оперативное предоставление информации и внимательное отношение к клиенту, в отличие от многих других магазинов!
Спасибо! Всем советую!
Успехов DENIKA!!!
Замовив водонагрівач Atlantic Steatite VM 050 D400-2-BC. Менеджер Роман оперативно вийшов на зв"язок, зробив необхідні пояснення щодо покупки. Ціна на день замовлення - найнижча по харківському сегменту прайс- навігатора. Доставка - згідно домовлених строків. Рекомендую.
Благодарю Вас за качественный сервис! Довольна абсолютно всем! Очень компетентное обслуживание оператора, оперативная доставка, качественный товар. Обслуживание просто Европейское!
Покупала здесь электронную книжку, осталась очень довольной
- цена была намного ниже ,чем у других
- менеджер магазина быстро связался, вежливо проконсультировал, посоветовал что и как лучше
- мой заказ сразу отправили, .пришёл с Харькова во Львов за два дня
В целом осталась очень довольной и могу смело рекомкендовать этот магазин другим)
Очень приятно было получить такой отзыв! Стараемся обслуживать клиентов оперативно и консультировать по всем вопросам!
Спасибо за ваш отклик и рекомендации!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и покупкой, сделанной в нашем магазине! Обращайтесь еще!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
9.07.16 обратилась в интернет магазин Деника на все мои вопросы менеджер ответил вежливо
10.07.16 я купила мясорубку zelmer, менеджер Александр все что касается мясорубки показал и объяснил
Ребята работают для покупателя, ставлю пять балов, спасибо)
Благодарим за вашу высокую оценку! Нам очень приятно! Мясорубка Zelmer - популярный у нас товар, прослужит вам долго!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Подбирал телевизор LG 42LB652V или LG 42LF652V, долго сравнивал и консультировался, после всех сравнений остановился на LG 42LF652V и тут предстоял сложный выбор цены и магазина. Пересмотрев цены я решил остановиться на магазине DENIKA, цены были и дешевле, но меня подкупила надежность этого магазина т.к. 4 года назад я уже покупал у них телевизор и остался доволен качеством и обслуживанием.
Купил телевизор 8.07.16 пока только положительный эмоции- рад и счастлив остался.
Огромное спасибо магазину и коллективу!
Телевизоры продаем уже давно и цены на них делаем лучшие по Харькову! Нам приятно, что вы остались счасливы покупками у нас! Спасибо за отзыв!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Открыл для себя новый интернет магазин бытовой техники. Ребята , молодцы , обслужили быстро и качественно. Надеюсь это не последняя покупка в этом магазине. Спасибо. Рекомендую.
Будем рады если вы обратитесь к нам еще! Благодарим за покупку и отзыв!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Заказывала в магазине утюг Philips 3803/30. Выбрала этот интернет магазин, потому что меня устроила цена , которая ниже чем в других магазинах, и большой ассортимент, т. е. было из чего выбирать. Спасибо команде магазина, сработали оперативно-заказ пришел даже раньше чем я ожидала. Товаром очень довольна. Что очень понравилось, ребята перезванивали, чтобы ответить на вопросы , которые я задавала в чате. В общем впечатления только положительные, спасибо!
Консультируем и доставляем максимально оперативно! Благодарим за покупку и ваш отзыв!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Заказывала в магазине утюг Philips 3803/30. Выбрала этот интернет магазин, потому что меня устроила цена , которая ниже чем в других магазинах, и большой ассортимент, т. е. было из чего выбирать. Спасибо команде магазина, сработали оперативно-заказ пришел даже раньше чем я ожидала. Товаром очень довольна. Что очень понравилось, ребята перезванивали, чтобы ответить на вопросы , которые я задавала в чате. В общем впечатления только положительные, спасибо!
Стараемся максимально информировать обо всех нюансах при покупке! Рады, что вы так позитивно оценили работу наших менеджеров!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Пару недель назад покупали в семью стиральную машинку в этом магазине - остались очень довольны!
Во-первых, цена здесь намного ниже, чем в других магазинах, как интернет, так и обычных.
Во-вторых, отдельное спасибо хочется сказать консультанту, который посоветовал какую машинку лучше брать и аргументированно рассказал почему - чья сборка лучше, какой производитель и т.д., причем не пытался втюхать что подороже, а исходил из той суммы, которую я ему озвучил.
Оформили заказ и на следующий день стиралка уже была у нас - новенькая и красивая. Привезли в указанное время, рассказали все про подключение. Стоит,, работает и радует всю семью!
Спасибо большое вашему магазину - будем рекомендовать друзьям!
Благодарим за такой подробный отзыв о работе нашего менеджера! Нам очень приятно!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества Denika.com.ua
Заказали в Денике встроенную вытяжку Gorenje DKF 600 MNH, по телефону меня проконсультировал и ответил на все мои вопросы менеджер, очень приветливый и квалифицированный!Через 4 дня приехала вытяжка на магазин в моем городе(Харьков), приехали забрать, на месте нам помогли проверить и осмотреть нашу покупку, все объяснили, и даже как устанавливать. Очень довольна работой данного магазина и его персонала,давно не встречала в нашем городе такого подхода к работе с клиентами,теперь будем покупать только в Денике!Спасибо Вам!!!!
12.08.2016
Повторно воспользовалась услугами интернет-магазина DENIKA, приобрела кофеварку Philips HD 7825. Могу сказать, что постоянство в хорошем качестве обслуживания и товара, является визиткой карточкой магазина. Осталась очень довольна!!! Всем рекомендую, обращайтесь!
09.08.2016
Фирма, считаю, солидная. С покупателем связываются очень быстро. Консультируют квалифицировано. Очень ответственные и добросовестные люди. Купили электрический чайник Bosch. Заказ был выполнен в срок. Цена порадовала по сравнению с другими магазинами, что немаловажно в наше время. Товаром остались довольны. Желаем Вам и в дальнейшем своей работой радовать людей. Будем заказывать в этом магазине. Спасибо.
03.08.2016
Хороший магазин с низкими ценами и хорошим качеством обслуживания !! Покупала сушку для фруктов Zelmer 1002 . Очень быстрая и оперативная доставка ! Покупкой довольна !Рекомендую
02.08.2016
Доставили очень быстро. Цены ниже конкурентов. Общительный персонал. В целом советую остальным покупать именно здесь!
01.08.2016
Цена соответствует. Товара не было в наличии, пообещали привезти с другого отделения в течении трех-четырех дней, а уже через сутки перезвонили и предложили забрать товар. Хорошая компания рекомендую всем.
31.07.2016
Отличный сервис. Все сделали сами- минимум усилий. Спасибо за работу
30.07.2016
Это не первый мой заказ в данном магазине.
Заказывал 4 позиции бытовой/кухонной техники.
В целом сотрудничеством остался доволен.
Были небольшие проблемы, связанные со сроками доставки, но спаибо сотрудникам/менеджерам магазина, все они решались оперативно.
Из плюсов магазина:
* лучшие цены - по всем моими позициям цены в denika были самыми низкими;
* оперативное решение возникающих трудностей - хоть мне и пришлось ждать некоторые позиции техники более, чем заранее обозначенное время, товар все же был доставлен и менеджеры сами всегда держали меня в курсе состояния заказа, что в отличии от некоторых других магазинов (где о заказе/клиенте могут вообще забыть), не могло не радовать;
* клиентоориентированная политика - как написал выше, делая заказ, о нем не забывают и не приходится напоминать о себе, менеджеры действительно уделяют должное внимание клиенту. Хоть мне и пришлось немного подождать заказанную технику, но и этот момент был сглажен дополнительной скидкой как на сам товар, так и на его доставку;
* сервис доставки - доставка прямо в квартиру на указанное место, при этом за очень вменяемые деньги.
Итого: оценил по максимуму и рекомендую всем! Но, если магазин поработает над логистикой и товар будет доставляться в изначально оговоренные сроки - будет вообще отлично!
28.07.2016
Купили стиральную машину Бош в начале июля. Нужно было срочно. т.к. старая машинка "приказала долго жить". Стирает хорошо, довольно тихая. надеюсь на долгую и верную службу. Ребята в магазине оставили о себе приятное впечатление.
27.07.2016
Заказывал плиту Hilton, заказ выполнили в обещанный срок. Спасибо
26.07.2016
Быстро, доступно,качественно, цена товара очень приятно удивила, товар отправляли через Новую почту наложенным платежом
23.07.2016
Магазин порадовал адекватными ценами,доброжелательным и профессиональным персоналом,оперативностью.Все 3 позиции кухонной встраиваемой техники были быстро оформлены и доставлены в оговоренный срок.Время доставки согласовано,был предварительный звонок.Сотрудники компании занесли в квартиру и проверили все позиции.После этого упаковали обратно.Все оперативно и четко.На деюсь,что купленная техника также хорошо будет работать.В будущем планирую вновь обратиться для покупки холодильника.
21.07.2016
Заказывала в этом магазине первый раз. Набор кастрюль MAXMARK MK-3506c(6 пр.), триммер Rowenta TN 1110 и весы Vitek VT-1983. Весь товар качественный. Работой магазина осталась довольна.Менеджеры ответили на все мои вопросы.Из Харькова в Синельниково заказ шел два дня.Рекомендую.
21.07.2016
Заказывала в этом магазине 2 раза Блендер Braun MQ5045 APERITIF , первый раз на подарок сотруднице, второй раз для себя (понравился ). Что касается самого блендера, то картинка, представленная на сайте, полностью соответствует реальному, к качеству нареканий нет. Оба заказа пришли в оговоренные сроки. Менеджера, на интересующие меня вопросы, ответили вежливо и информативно. Покупки доставили удовольствие!
20.07.2016
Покупали комбайн Bosch. Менеджеры порекомендовали, объяснили. Покупкой в этом магазине остались очень довольны. Рекомендую
20.07.2016
Заказывал в данной компании микроволновую печь Samsung ME733K.
Печь заказывал для свадебного подарка.Менеджера, который принимал
заказ, предупредил, что печь нужна обязательно до 15 июля.
Заказ приняли оперативно , цена на печь была "приятная".
Менеджер сказал, что когда товар приедет в магазин , мне придёт сообщение на телефон и будет телефонный звонок из магазина.
Так собственно и произошло.
Я поехал забирать заказанный товар.
Когда я приехал в магазин и сообщил номер заказа , его сначала 40 минут искали по магазину , а затем сообщили , что микроволновку, по ошибке, отдали другому покупателю.Пришлось в спешном порядке заказывать в другом магазине.
Вообщем выводы по серьёзности магазина делайте сами.
20.07.2016
Купил утюг Braun TS 745. Порадовала самая низкая цена в интернете. Очень доволен. Заказ 20793.
18.07.2016
Очень оперативное предоставление информации и внимательное отношение к клиенту, в отличие от многих других магазинов!
Спасибо! Всем советую!
Успехов DENIKA!!!
18.07.2016
Замовив водонагрівач Atlantic Steatite VM 050 D400-2-BC. Менеджер Роман оперативно вийшов на зв"язок, зробив необхідні пояснення щодо покупки. Ціна на день замовлення - найнижча по харківському сегменту прайс- навігатора. Доставка - згідно домовлених строків. Рекомендую.
15.07.2016
Благодарю Вас за качественный сервис! Довольна абсолютно всем! Очень компетентное обслуживание оператора, оперативная доставка, качественный товар. Обслуживание просто Европейское!
15.07.2016
Покупала здесь электронную книжку, осталась очень довольной
- цена была намного ниже ,чем у других
- менеджер магазина быстро связался, вежливо проконсультировал, посоветовал что и как лучше
- мой заказ сразу отправили, .пришёл с Харькова во Львов за два дня
В целом осталась очень довольной и могу смело рекомкендовать этот магазин другим)
15.07.2016
Здравствуйте, заказали у Вас печку, всем очень остались довольны, быстро, качественно, а главное недорого!
14.07.2016
Заказала морозильную камеру, очень быстро и опе оративно привезли. Обслуживание хорошее. Всем довольна. Еще раз спасибо за оперативность.
14.07.2016
9.07.16 обратилась в интернет магазин Деника на все мои вопросы менеджер ответил вежливо
10.07.16 я купила мясорубку zelmer, менеджер Александр все что касается мясорубки показал и объяснил
Ребята работают для покупателя, ставлю пять балов, спасибо)
13.07.2016
Все быстро и четко,доволен всем.
12.07.2016
Подбирал телевизор LG 42LB652V или LG 42LF652V, долго сравнивал и консультировался, после всех сравнений остановился на LG 42LF652V и тут предстоял сложный выбор цены и магазина. Пересмотрев цены я решил остановиться на магазине DENIKA, цены были и дешевле, но меня подкупила надежность этого магазина т.к. 4 года назад я уже покупал у них телевизор и остался доволен качеством и обслуживанием.
Купил телевизор 8.07.16 пока только положительный эмоции- рад и счастлив остался.
Огромное спасибо магазину и коллективу!
10.07.2016
Открыл для себя новый интернет магазин бытовой техники. Ребята , молодцы , обслужили быстро и качественно. Надеюсь это не последняя покупка в этом магазине. Спасибо. Рекомендую.
09.07.2016
Заказывала в магазине утюг Philips 3803/30. Выбрала этот интернет магазин, потому что меня устроила цена , которая ниже чем в других магазинах, и большой ассортимент, т. е. было из чего выбирать. Спасибо команде магазина, сработали оперативно-заказ пришел даже раньше чем я ожидала. Товаром очень довольна. Что очень понравилось, ребята перезванивали, чтобы ответить на вопросы , которые я задавала в чате. В общем впечатления только положительные, спасибо!
08.07.2016
Заказывала в магазине утюг Philips 3803/30. Выбрала этот интернет магазин, потому что меня устроила цена , которая ниже чем в других магазинах, и большой ассортимент, т. е. было из чего выбирать. Спасибо команде магазина, сработали оперативно-заказ пришел даже раньше чем я ожидала. Товаром очень довольна. Что очень понравилось, ребята перезванивали, чтобы ответить на вопросы , которые я задавала в чате. В общем впечатления только положительные, спасибо!
08.07.2016
Пару недель назад покупали в семью стиральную машинку в этом магазине - остались очень довольны!
Во-первых, цена здесь намного ниже, чем в других магазинах, как интернет, так и обычных.
Во-вторых, отдельное спасибо хочется сказать консультанту, который посоветовал какую машинку лучше брать и аргументированно рассказал почему - чья сборка лучше, какой производитель и т.д., причем не пытался втюхать что подороже, а исходил из той суммы, которую я ему озвучил.
Оформили заказ и на следующий день стиралка уже была у нас - новенькая и красивая. Привезли в указанное время, рассказали все про подключение. Стоит,, работает и радует всю семью!
Спасибо большое вашему магазину - будем рекомендовать друзьям!
08.07.2016