DENIKA.UA, интернет-магазин
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Очень долго выбирала модель телевизора с 28 диагональю. Благодаря консультанту Александру легко определилась с выбором. Спасибо за качественную консультацию

Менеджер: Александр
Замовлення: 15136
Благодарим за отзыв! Рады работать для Вас!

30.03.2016

Екатерина-147
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Не думала, что придётся когда-нибудь оставлять подобный отзыв, но всё же напишу. В пятницу 8.01 я заказала тример Philips QC5115 по цене, указанной на официальном сайте фирмы за 476 грн. Менеджер принял заказ, отправил мне СМС с номером заказа и ценой и обещал перезвонить в понедельник, что бы сообщить о наличии товара. Перезвонили в срок. Я уже обрадовалась и готова была в тот же день поехать и забрать его. Но к тому, что мне сказали по телефону, я не была готова. Менеджер поставил меня сразу перед фактом, что цена товара возросла с 476 до 500 грн, и что бы получить товар, я оказывается, должна буду сделать предоплату в 20%, что бы потом, мол, не отказаться от него. Но, товарищи, через интернет я совершила уже более десятка заказов, в том числе и крупных. Но такого как здесь, у меня не было никогда! Почему же меня не предупредили об этом ещё тогда, когда я оформляла заказ? Но что самое интересное, так то, что после ихнего звонка, я зашла на их сайт, а на нём цена то прежняя! Я перезвонила им. Они мне подтвердили это. Выходит, они специально занижают цену, что бы после 3-5 дней ожидания, покупатель всё же купил долгожданный товар, но уже дороже. А предоплата к чему??? Да приду я получать товар, а мне подсунут б\у какой то. Вот и будет хошь-не хошь, а брать придётся! Обращусь ли я ещё раз в эту фирму? Наврядли!

Наш менеджер с Вами связался, извинился. Постараемся впредь не повторять подобных ошибок!

11.01.2016

без имени
Нормальний магазин
Згоден з відгуком

Приобретал паровую станцию Bosch TDS 2241. Перезвонили в течении 2 часов. Все общение вежливо и по делу. Привезли даже чуть раньше, чем ожидал. Большое спасибо Вам за Вашу работу. Единственное замечание - на сайте значится "в наличии", а по факту - "под заказ". Но зато цены у Вас вне конкуренции.
Еще раз спасибо!

Менеджер: Александр
Замовлення: 9117
Спасибо за ваш отзыв!

17.11.2015

Pilulkin
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Приобрела у Вас телевизор Самсунг. Спасибо Вам ребята, Вы удивительно быстро сработали. ДА! И цены у Вас очень демократичные.

Спасибо за заказ!

28.12.2013

Дарья Гончар
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Купил ТВ Philips 42PFL5008. Никак не мог подключить его к интернету. Спасибо Юрию - подсказал. Теперь все работает. Только наилучшие отзывы. А магазину желаю процветания. Приятно иметь дело с ХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ.

Менеджер: Юрий

24.08.2013

Юрий Лысянский
Не рекомендую
Згоден з відгуком

Хотел купить телевизор samsung. Оказалось гарантия магазина, от сервиса нет. Контрабанда? Что потом делать если магазин закроется? Будьте бдительны.

Здравствуйте! 1. Контрабанда - это незаконное перемещение через государственную границу товаров, ценностей и иных предметов, сопровождающееся нарушением требований таможенного законодательства. А наша компания ничего не перевозит через границу, а покупает весь товар в Украине, работает официально, платит налоги, и несёт гарантию от себя также официально. Также у нас есть товары с гарантией от производителя, но с другой ценой! 2.По поводу закрытия магазина и что потом делать........Одна из успешных продавцов электроники прошлых лет Харьковская сеть МКС из-за проблем с кредиторами была вынуждена закрыть практически все свои магазины внезапно. Так по такой логике, нужно быть бдительными ежеминутно!!! 3.Мы работаем с 2009 года, и если вдруг что-то не так с товаром, который у нас покупают, стараемся всегда решать проблемы наших клиентов как можно быстрее. C уважением, компания "ДЕНИКА"! 7623656,0636899888,0956899888,0675793262 P.S."Человек должен делать выбор. В этом и состоит его сила - в могуществе его решений." (Пауло Коэльо)

13.08.2013

Alex19
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Отличный магазин, сделала заказ ночью, утром уже получила ответ, не смотря на праздничный день. Персонал вежливый и доброжелательный и что очень важно опытный. В общем один из лучших интернет магазинов в Украине . Впредь буду совершать покупки здесь ,так как цена на многие товары ниже ,чем в других магазинах и отличный сервис, сроки доставки и качество товаров на высоком уровне. Буду всем советовать этот магазин!! А вам, ребята, желаю держать такой же высокий уровень и побольше хороших клиентов))

Ирина, спасибо за такой прекрасный комментарий, будем стараться держать уровень!

21.07.2013

Шпаченко Ирина
Відмінний магазин
Згоден з відгуком

Купил мясорубку Zelmer - Менеджер оперативно, качественно и дружелюбно нас обслужил! Комплектация соответствовала перечню. Дали гарантию больше чем у всех!! Рекомендую этот магазин.

13.06.2013

Yurkane