Покупали Телевизор SAMSUNG UE55MU6172 в данном магазине. Обслуживание на 5 из 5, продавцы знают о товаре все, звонили несколько раз прежде чем купить попадая на разных продавцов, каждый из которых рассказал все что спрашивали с уверенностью. Вообщем магазин понравился в плане сервиса! Качество самого телевизора пока оценить не можем, все таки неделя пользования это маловато!! Единственное, что можно сказать все целое и со всеми документами!!!)
Заказывал монитор LG24MP59G - цена на этот девайс была ниже чем у конкурентов. Обещали доставку за 4-5 рабочих дней, по факту доставили за 8. Но мне было не к спеху. Менеджеры по телефону общались адекватно. На выдаче монитор включили, дали проверить на битые пиксели. Понравилось, что 1 год гарантии от магазина. Т.е. в случае чего обращаться в магазин где купил, а не бегать по городу в поисках сервиса LG.
Спасибо за ожидание, товар ехал с удаленного склада, поэтому были задержки.
Рады, что Вам понравилось обслуживание наших менеджеров на точке выдачи. Обращайтесь в будущем!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Неделю назад приобрел перфоратор Зенит ЗПП-1200/2 профи, позиция была под заказ. Доставили оперативно - через один день. По прибытию сразу же перезвонили и сообщили о наличии.
Когда приехал забирать - проверили все режимы и комплектацию, внимательно осмотрели внешнее состояние.
Обслуживание понравилось, менеджер ответил на все вопросы по работе инструментом и рекомендации по работе.
Инструментом ужЕ пользовался по назначению, работает отменно.
Компанию рекомендую!
Спасибо за отзыв о совершении заказа в нашем магазине! Рады, что вы высоко оценили нашу работу и непосредственно качество товара.
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
заказывал флешку KINGSTON DataTraveler I G4 16GB (DTIG4/16GB) и ssd . На следующий день забрал на пр. Гагарина. В воскресенье забрал быстро. Все работает.
Заказывал соковыжималку SATURN ST FP 8085. Связались со мной быстро, все уточнили и выслали товар. Посылка пришла без задержки, соковыжималкой доволен. Цена и качество в норме. Магазин рекомендую!
Приятно, что вы остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Спасибо за отзыв!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказывал монитор Philips 24ov5q и мясорубку Libberty mg 1844 - заказ был доставлен ,как и было обещано, через 3 дня,забирал с магазина на Гагарина -все проверили,показали ,упаковали. Впечатления от общения с менеджерами только положительные. Покупкой и уровнем обслуживания доволен.
Рады, что у Вас остались приятные впечатления от общения с нашими сотрудниками! Спасибо за позитивную обратную связь!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказывала:
Духовку Electrolux EOA3414AOX
Вытяжку Ventolux DIAMOND 60 BK (750) TC black
Стиральную машину Bosch WAB 2028
Ответ по наличию товара и срокам поставки менеджер магазина предоставил быстро. Товар доставили ранее оговоренного срока. Упаковка и товарный вид надлежащие. Техникой и ценами довольна! Спасибо.
Благодарим за позитивный отзыв о совершении покупки в нашем магазине! Обращайтесь еще!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
И Вам спасибо за позитивную обратную связь! Желаем приятного просмотра телевизора!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Рады, что ваша покупка прошла успешно! Благодарим за положительную обратную связь.
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Купила в Denika Тостер PHILIPS HD2628/20 . Тостер оправдал надежды.Пользуюсь услугами магазина очень давно, практически всю технику здесь покупаю. Привлекает всегда цена и разнообразие моделей техники. Персонал внимательный. Удобное расположение магазина, недалеко от метро.
Благодарны вам за доверие и подробный позитивный отзыв о нашей работе. Всегда приятно получать обратную связь от постоянных клиентов!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Купила в denika.ua прибор для укладки MAGIO MG-576. Покупкой очень довольна - все быстро, четко и удобно. Разнообразие товаров на сайте магазина, вежливость менеджеров, удобство при получении товара в пункте выдачи (проверка исправности и комплектации) оставили самые приятные впечатления. Эта моя вторая покупка в DENIKA UA только укрепила мое доверие к магазину, поскольку прошла так же удачно, как и первая (фен Braun HD550 black, заказ № 88491).
Рады получить отзыв от наших постоянных клиентов! Благодарим за доверие и приятные слова в наш адрес!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Товар ехал с европейских складов. Сожалеем, что Вам пришлось так долго ждать свой заказ.
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказал спиральную машину SATURN ST-WК 1616. Очень быстро связались, товар был в наявности. Прислали вовремя, очень хорошая доставка. Очень доволен покупкою, рекомендую всем
Вам понравился купленный товар? А наш сервис? Оставьте, пожалуйста, отзыв о нашем магазине и получите 50 грн на мобильный счет.
Спасибо! Таку хрінь кинули на електронку і телефон. Відгук залишив. отримав 0 грн.
Це все брехня що магазин пише не ведіться. Навіщо обманювати людей. Розводять людей як лохів.
Добрый день. Хотим разобраться в ситуации. Укажите пожалуйста ваш номер заказа в нашем магазине, либо номер телефона для связи.
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказывал миксер Bosch MFQ 36400 в Донецкую обл., г. Артёмовск-Бахмут. Доставка была "Новой почтой" по наложке. Менеджер отзвонился сразу, заказ приехал очень быстро, товар соответствует, всё замечательно, рекомендую всем!...)
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением об этом настенном девайсе)))
Очень функциональный кронштейн, телик тоже супер 49 LG sj810 smart 4k (доволен функционалом и доступностью: Poland рулит) телик ходит на кронштейне как пушинка в любом положении!
Советую всем, ребята молодцы 5+
Большое спасибо за позитивный комментарий! Желаем приятного просмотра телевизора!
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Купил монитор PHILIPS 19.5" 203V5LSB26/62 Black в интернет-магазине Denika (заказ 98787). Как всегда товар был отправлен быстро. Товар пришел в целости и сохранности. Рекомендую. Как и в прошлый раз все прошло оперативно и вежливо. Владимир
Сегодня нам позвонил менеджер с этого магазина и требовал изменить отзыв о их магазине !Возникает вопрос мы живем в правовом государстве ?Общество защиты прав потребителей контролирует этих физизических лиц предпринимателей?Хорошие отзывы о них должны публиковаться а плохие мол убирайте !Отзыв оставлял мой муж под ником :Кальмар Кальмарыч.24.01.18 19
Мы не могли требовать, а только просить.
По разговору менеджера Игоря с вашим мужем это отчетливо слышно.
Можете быть спокойны: больше с нашего магазина Вам никто звонить не будет.
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
19 Января заказал фен Bosh .20 января прислали СМС что товар прибыл в магазин в пункт выдачи.23 января менеджер позвонил и сообщил что мой заказ ожидает меня в магазине.24 января я приехал с пригорода Харькова,и ответ менеджера ошарашил меня:Товар еще не приехал!Мол ожидайте после 17 вечера.Нагрубили мне менеджеры,обвинили в том что нужно было Новой почтой заказывать а не в пункте выдачи.Я написал в ихнюю книгу жалоб !Никому не рекомендую этих обманщиков !
Приносим свои извинения еще раз. Нам самим неприятно, что так сложилось с вашим заказом.
Как уже говорил наш менеджер по телефону : виновные в данной ситуации оштрафованы за халатное отношение и недостойное общение с клиентом.
С уважением, Алла Вишневецкая, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Купил телевизор UE49MU6402 в Denika (харьков) - После распаковки дома увидел на экране царапину более 30см - когда принимал не заметил - видна только снизу. В ответ на мою просьбу заменить товар сказали, что товар имеет физические повреждения а значит вернуть/поменять его не могу. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не знаю что и делать. В "сером" магазине первый раз покупку делал. Короче Denika не советую.
Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию, но магазин Вам предоставлял абсолютно новый товар в заводской упаковке. При получении товара на склад продаж, сотрудники магазина проверяют каждую единицу техники и такой дефект пропустить не могли. В Вашем случае была ещё и адресная доставка, при которой Вы самостоятельно осматривали товар у курьера и давали письменное подтверждение о том, что дефектов не выявлено и претензий не имеете (в случае необходимости можем предоставить фотографии). Отказ в замене/возврате товара Вы получили в рамках Закона Украины "О защите прав потребителя".
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Покупал телевизор 49uj6307. Сначала узнавал в нескольких магазинах о наличии моделей по телефону. Желаемой модели не было в наличии, через пару дней менеджер перезвонил, сообщил о наличии, предложил зарезервировать телевизор для просмотра, ответил практически на все вопросы. В общем, работники магазина проявили заинтересованность, не то, что их конкуренты в доме на всем известном в Харькове рынке (мол, не купишь ты - за тобой уже очередь стоит). Процессом покупки доволен.
Купил в DENIKA машинку для стрижки BRAUN HC 5050. Доставили быстро. Покупкой очень доволен. А самое главное цена намного дешевле чем в других интернет магазинах. Это моя вторая покупка в DENIKA. Ранее у них купил вытяжку Gorenje DKF 6045 BT. Повторюсь, цена очень порадовала.
Хорошая команда, качественное обслуживание и быстрая доставка - вот плюсы которые я отметил в DENIKA.
Спасибо!
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом! Будем рады сотрудничеству в будущем.
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Заказывал телевизор LG 55UJ620V по телефону, менеджер все грамотно объяснил условия оплаты, сроки доставки. Цена товара соответствовала заявленной на сайте. Товар привезли в срок, доставка прошла оперативно. Покупкой очень доволен.
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом! Приятного просмотра телевизора.
С уважением, Татьяна Полякова, руководитель отдела контроля качества DENIKA.UA
Отличное и своевременное выполнение заказа. Вежливое и доброжелательное отношение менеджеров.
Заказал электробритву Philips S3520/06, сказали ждать 5-6 дней. Всё получил ровно на пятый день в идеальном состоянии. Сервисом остался очень доволен. Спасибо DENIKA UA.
Покупали телевизор Samsung UE43MU6172 black. Заказ сделали по телефону.
Наличие и цена соответсвуют заявленным на сайте.
Менеджеры доброжелательно ответили на все вопросы.
Обслуживанием и покупкой остались довольны.
В DENIKA.UA купили взамен своей старой БОШ новую WLK 2027 K PL white(решили не изменять проверенной марке).Выбор пал именно на эту модель, т.к хорошие характеристики и 6 кг загрузка, это нас вполне устраивает.По хорошим советам знакомых решили сделать заказ в DENIKA.UA и не ошиблись.Менеджер Антон ответил на все заданные вопросы очень доброжелательно.Мы сделали заказ и заказали доставку.К моменту получения нашего заказа курс доллара вырос, а при получении цена осталась фиксированной, что очень приятно и порядочно.Доставка по сравнению с другими интернет магазинами дешевле и доставили в оговоренные сроки.Сегодня 16.12.2017 подключили, все нормально, работает тихо, радует глаз дизайн. Дальше с удовольствием будем пользоваться(пусть не будет проблем и радует нас). Спасибо за обслуживание, желаем и дальше держать свою марку.
Заказывала в магазине утюг Tefal FV9746 E0. Все прошла отлично! Покупкой осталась довольна. Товар качественный. Ещё приятней была цена на него. Спасибо магазину DENIKA.UA за индивидуальный подход. За следующими покупками только в DENIKA.UA Спасибо
Покупали Телевизор SAMSUNG UE55MU6172 в данном магазине. Обслуживание на 5 из 5, продавцы знают о товаре все, звонили несколько раз прежде чем купить попадая на разных продавцов, каждый из которых рассказал все что спрашивали с уверенностью. Вообщем магазин понравился в плане сервиса! Качество самого телевизора пока оценить не можем, все таки неделя пользования это маловато!! Единственное, что можно сказать все целое и со всеми документами!!!)
18.03.2018
Заказывал монитор LG24MP59G - цена на этот девайс была ниже чем у конкурентов. Обещали доставку за 4-5 рабочих дней, по факту доставили за 8. Но мне было не к спеху. Менеджеры по телефону общались адекватно. На выдаче монитор включили, дали проверить на битые пиксели. Понравилось, что 1 год гарантии от магазина. Т.е. в случае чего обращаться в магазин где купил, а не бегать по городу в поисках сервиса LG.
16.03.2018
Неделю назад приобрел перфоратор Зенит ЗПП-1200/2 профи, позиция была под заказ. Доставили оперативно - через один день. По прибытию сразу же перезвонили и сообщили о наличии.
Когда приехал забирать - проверили все режимы и комплектацию, внимательно осмотрели внешнее состояние.
Обслуживание понравилось, менеджер ответил на все вопросы по работе инструментом и рекомендации по работе.
Инструментом ужЕ пользовался по назначению, работает отменно.
Компанию рекомендую!
15.03.2018
заказывал флешку KINGSTON DataTraveler I G4 16GB (DTIG4/16GB) и ssd . На следующий день забрал на пр. Гагарина. В воскресенье забрал быстро. Все работает.
15.03.2018
Заказывал соковыжималку SATURN ST FP 8085. Связались со мной быстро, все уточнили и выслали товар. Посылка пришла без задержки, соковыжималкой доволен. Цена и качество в норме. Магазин рекомендую!
14.03.2018
Заказывал монитор Philips 24ov5q и мясорубку Libberty mg 1844 - заказ был доставлен ,как и было обещано, через 3 дня,забирал с магазина на Гагарина -все проверили,показали ,упаковали. Впечатления от общения с менеджерами только положительные. Покупкой и уровнем обслуживания доволен.
13.03.2018
Заказывала:
Духовку Electrolux EOA3414AOX
Вытяжку Ventolux DIAMOND 60 BK (750) TC black
Стиральную машину Bosch WAB 2028
Ответ по наличию товара и срокам поставки менеджер магазина предоставил быстро. Товар доставили ранее оговоренного срока. Упаковка и товарный вид надлежащие. Техникой и ценами довольна! Спасибо.
13.03.2018
Покупали телевизор SAMSUNG UE43MU6102 и кронштейн Квадо К-234. Все отлично. Привезли в квартиру, включили, проверили. Понравился быстрый сервис, заказали утром 8 марта, в обед уже доставили товар.
Всем довольны, спасибо магазину «DENIKA»
13.03.2018
Покупал в этом магазине перфоратор Craft CBH 1900 Заказ был прислан в определённый срок,так что магазин рекомендую всем
12.03.2018
Заказывал
Тостер Bosch TAT 3A014 , все устраивает, цена и качество порадовали, спасибо магазину.
12.03.2018
Заказал кофеварку Delonghi 156B. Отличная цена, без проблем доставили. Очень хорошее обслуживание, спасибо.
09.03.2018
Купила в Denika Тостер PHILIPS HD2628/20 . Тостер оправдал надежды.Пользуюсь услугами магазина очень давно, практически всю технику здесь покупаю. Привлекает всегда цена и разнообразие моделей техники. Персонал внимательный. Удобное расположение магазина, недалеко от метро.
08.03.2018
Купила в denika.ua прибор для укладки MAGIO MG-576. Покупкой очень довольна - все быстро, четко и удобно. Разнообразие товаров на сайте магазина, вежливость менеджеров, удобство при получении товара в пункте выдачи (проверка исправности и комплектации) оставили самые приятные впечатления. Эта моя вторая покупка в DENIKA UA только укрепила мое доверие к магазину, поскольку прошла так же удачно, как и первая (фен Braun HD550 black, заказ № 88491).
07.03.2018
Заказал Блендер Bosch MSM 67170 black 9.02.2018 г, а получил 02.03.2018г. Три недели многовато. А так все хорошо.
06.03.2018
Заказал спиральную машину SATURN ST-WК 1616. Очень быстро связались, товар был в наявности. Прислали вовремя, очень хорошая доставка. Очень доволен покупкою, рекомендую всем
05.03.2018
Вам понравился купленный товар? А наш сервис? Оставьте, пожалуйста, отзыв о нашем магазине и получите 50 грн на мобильный счет.
Спасибо! Таку хрінь кинули на електронку і телефон. Відгук залишив. отримав 0 грн.
Це все брехня що магазин пише не ведіться. Навіщо обманювати людей. Розводять людей як лохів.
04.03.2018
Заказывал миксер Bosch MFQ 36400 в Донецкую обл., г. Артёмовск-Бахмут. Доставка была "Новой почтой" по наложке. Менеджер отзвонился сразу, заказ приехал очень быстро, товар соответствует, всё замечательно, рекомендую всем!...)
03.03.2018
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением об этом настенном девайсе)))
Очень функциональный кронштейн, телик тоже супер 49 LG sj810 smart 4k (доволен функционалом и доступностью: Poland рулит) телик ходит на кронштейне как пушинка в любом положении!
Советую всем, ребята молодцы 5+
27.02.2018
Купил монитор PHILIPS 19.5" 203V5LSB26/62 Black в интернет-магазине Denika (заказ 98787). Как всегда товар был отправлен быстро. Товар пришел в целости и сохранности. Рекомендую. Как и в прошлый раз все прошло оперативно и вежливо. Владимир
27.02.2018
Сегодня нам позвонил менеджер с этого магазина и требовал изменить отзыв о их магазине !Возникает вопрос мы живем в правовом государстве ?Общество защиты прав потребителей контролирует этих физизических лиц предпринимателей?Хорошие отзывы о них должны публиковаться а плохие мол убирайте !Отзыв оставлял мой муж под ником :Кальмар Кальмарыч.24.01.18 19
31.01.2018
19 Января заказал фен Bosh .20 января прислали СМС что товар прибыл в магазин в пункт выдачи.23 января менеджер позвонил и сообщил что мой заказ ожидает меня в магазине.24 января я приехал с пригорода Харькова,и ответ менеджера ошарашил меня:Товар еще не приехал!Мол ожидайте после 17 вечера.Нагрубили мне менеджеры,обвинили в том что нужно было Новой почтой заказывать а не в пункте выдачи.Я написал в ихнюю книгу жалоб !Никому не рекомендую этих обманщиков !
24.01.2018
Купил телевизор UE49MU6402 в Denika (харьков) - После распаковки дома увидел на экране царапину более 30см - когда принимал не заметил - видна только снизу. В ответ на мою просьбу заменить товар сказали, что товар имеет физические повреждения а значит вернуть/поменять его не могу. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не знаю что и делать. В "сером" магазине первый раз покупку делал. Короче Denika не советую.
05.01.2018
Покупал телевизор 49uj6307. Сначала узнавал в нескольких магазинах о наличии моделей по телефону. Желаемой модели не было в наличии, через пару дней менеджер перезвонил, сообщил о наличии, предложил зарезервировать телевизор для просмотра, ответил практически на все вопросы. В общем, работники магазина проявили заинтересованность, не то, что их конкуренты в доме на всем известном в Харькове рынке (мол, не купишь ты - за тобой уже очередь стоит). Процессом покупки доволен.
27.12.2017
Купил в DENIKA машинку для стрижки BRAUN HC 5050. Доставили быстро. Покупкой очень доволен. А самое главное цена намного дешевле чем в других интернет магазинах. Это моя вторая покупка в DENIKA. Ранее у них купил вытяжку Gorenje DKF 6045 BT. Повторюсь, цена очень порадовала.
Хорошая команда, качественное обслуживание и быстрая доставка - вот плюсы которые я отметил в DENIKA.
Спасибо!
23.12.2017
Заказывал телевизор LG 55UJ620V по телефону, менеджер все грамотно объяснил условия оплаты, сроки доставки. Цена товара соответствовала заявленной на сайте. Товар привезли в срок, доставка прошла оперативно. Покупкой очень доволен.
22.12.2017
Отличное и своевременное выполнение заказа. Вежливое и доброжелательное отношение менеджеров.
Заказал электробритву Philips S3520/06, сказали ждать 5-6 дней. Всё получил ровно на пятый день в идеальном состоянии. Сервисом остался очень доволен. Спасибо DENIKA UA.
20.12.2017
Покупали телевизор Samsung UE43MU6172 black. Заказ сделали по телефону.
Наличие и цена соответсвуют заявленным на сайте.
Менеджеры доброжелательно ответили на все вопросы.
Обслуживанием и покупкой остались довольны.
18.12.2017
В DENIKA.UA купили взамен своей старой БОШ новую WLK 2027 K PL white(решили не изменять проверенной марке).Выбор пал именно на эту модель, т.к хорошие характеристики и 6 кг загрузка, это нас вполне устраивает.По хорошим советам знакомых решили сделать заказ в DENIKA.UA и не ошиблись.Менеджер Антон ответил на все заданные вопросы очень доброжелательно.Мы сделали заказ и заказали доставку.К моменту получения нашего заказа курс доллара вырос, а при получении цена осталась фиксированной, что очень приятно и порядочно.Доставка по сравнению с другими интернет магазинами дешевле и доставили в оговоренные сроки.Сегодня 16.12.2017 подключили, все нормально, работает тихо, радует глаз дизайн. Дальше с удовольствием будем пользоваться(пусть не будет проблем и радует нас). Спасибо за обслуживание, желаем и дальше держать свою марку.
16.12.2017
Заказывала в магазине утюг Tefal FV9746 E0. Все прошла отлично! Покупкой осталась довольна. Товар качественный. Ещё приятней была цена на него. Спасибо магазину DENIKA.UA за индивидуальный подход. За следующими покупками только в DENIKA.UA Спасибо
09.12.2017
Все супер , позвонил утром на наличие товара, а вечером уже повесил 49 LgLJ624V на стену. Всем рекомендую
25.11.2017